Plantage Démarrage Windows 10

misterl54 Messages postés 99 Statut Membre -  
misterl54 Messages postés 99 Statut Membre -
Bonsoir tout le monde,
Après avoir [eu un problème avec les applications d'Office. On m'a conseillé d'effectuer un démarrage sélectif. Mais là problème!! Windows ne se lance plus et m'affiche un message d'erreur comme quoi un des programmes est sans doute responsable de ce plantage. J'ai essayé de lancer Windows en mode sans échec mais sans réussite. Pouvez vous m'aider ??

Merci d'avance pour vos réponses
Bonne soirée

https://img-19.ccm2.net/h8Duc-FzefyWOtYagSK5lUdv1ac=/e33210904aba491aa3178b8e62f7ecdd/tmp/20200627_004257.jpg
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1 réponse

fabul Messages postés 45182 Statut Modérateur 5 761
 
Salut,

Essaies un point de restauration à une date antérieure.

Il te faut un autre PC pour créer une clé USB ou DVD

Voici l'outil pour réparer ou réinstaller Windows

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

(À partir d'une clé USB de 8GB ou plus ou un DVD-R DL si il demande plus que DVD-R)

(Quand tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé avec Rufus, graver sur DVD avec ImgBurn)

En démarrant dessus par le Boot Menu du PC

La touche à appuyer:

https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

Choisis Réparer > Dépannage > Restauration du système

Choisir un autre point de restauration si il y en a...
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misterl54 Messages postés 99 Statut Membre
 
Bonjour,
Lorsque que je clique sur restauration système il me dit que c'est impossible et qu'il faut éteindre le pc et choisir la version de Windows. J'ai donc fait cela mais il ne me propose à aucun moment de choisir la version. Mais je ne crois pas avoir fait de restauration système récemment.
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fabul Messages postés 45182 Statut Modérateur 5 761 > misterl54 Messages postés 99 Statut Membre
 
Reste peut être plus qu'à réinstaller Windows alors.

(Pas obligé de formater, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old)
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misterl54 Messages postés 99 Statut Membre > fabul Messages postés 45182 Statut Modérateur
 
Comment faire ? Jai essaye de le réinstaller mais je n y suis pas arrivé.
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fabul Messages postés 45182 Statut Modérateur 5 761 > misterl54 Messages postés 99 Statut Membre
 
Tu boot sur la clé

Installer maintenant > Installation personnalisée (Pas mise à niveau)
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misterl54 Messages postés 99 Statut Membre > fabul Messages postés 45182 Statut Modérateur
 
Oui mais les données ne seront pas conservées ?
Apres j'ai 2 disques durs, un SSD pour Windows et un autre pour les données.
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