Plantage Démarrage Windows 10

misterl54 -  
Bonsoir tout le monde,
Après avoir [eu un problème avec les applications d'Office. On m'a conseillé d'effectuer un démarrage sélectif. Mais là problème!! Windows ne se lance plus et m'affiche un message d'erreur comme quoi un des programmes est sans doute responsable de ce plantage. J'ai essayé de lancer Windows en mode sans échec mais sans réussite. Pouvez vous m'aider ??

Merci d'avance pour vos réponses
Bonne soirée

https://img-19.ccm2.net/h8Duc-FzefyWOtYagSK5lUdv1ac=/e33210904aba491aa3178b8e62f7ecdd/tmp/20200627_004257.jpg
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1 réponse

  1.  fabul Modérateur
    Salut,

    Essaies un point de restauration à une date antérieure.

    Il te faut un autre PC pour créer une clé USB ou DVD

    Voici l'outil pour réparer ou réinstaller Windows

    https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

    (À partir d'une clé USB de 8GB ou plus ou un DVD-R DL si il demande plus que DVD-R)

    (Quand tu a déjà le fichier ISO de Windows tu peux créer ta clé avec Rufus, graver sur DVD avec ImgBurn)

    En démarrant dessus par le Boot Menu du PC

    La touche à appuyer:

    https://www.malekal.com/liste-touches-acces-bios-boot-menu-constructeur/

    Choisis Réparer > Dépannage > Restauration du système

    Choisir un autre point de restauration si il y en a...
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    1. misterl54 Auteur
      Bonjour,
      Lorsque que je clique sur restauration système il me dit que c'est impossible et qu'il faut éteindre le pc et choisir la version de Windows. J'ai donc fait cela mais il ne me propose à aucun moment de choisir la version. Mais je ne crois pas avoir fait de restauration système récemment.
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    2. fabul Modérateur
      @misterl54Reste peut être plus qu'à réinstaller Windows alors.

      (Pas obligé de formater, si il y a des données, elles se retrouveront dans un dossier Windows.old)
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    3. misterl54 Auteur
      @fabulComment faire ? Jai essaye de le réinstaller mais je n y suis pas arrivé.
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    4. fabul Modérateur
      @misterl54Tu boot sur la clé

      Installer maintenant > Installation personnalisée (Pas mise à niveau)
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    5. misterl54 Auteur
      @fabulOui mais les données ne seront pas conservées ?
      Apres j'ai 2 disques durs, un SSD pour Windows et un autre pour les données.
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