Nous sommes vendeur Etranger dans le domaine electronique et faisons business honnetement en France, travaillons avec Rakuten, Cdiscount, Fnac......et Back market.
Le site Back market connu par son prix le plus eleve parmis tout ces sites est pas du tout fiable. Imaginez, la commission 10% au base du prix vente de chaque commande, et jamais rembourse cette commission au vendeur sous tout genres d'excuses meme si la commande est echoue.
C'est juste un site qui joue avez l'argent des clients et des vendeurs pour obtenir un énorme flux de trésorerie et escroquer les fonds des investisseurs.
Il fait peu pour protéger les intérêts des acheteurs et des vendeurs et la gestion est dans le chaos.
Est-ce qu'il y aurait quelqu'un qui sait comment défendre nos droits par des voies légales?
bonjour
c'est bien connu que back market est un bon site, si et seulement si....la transaction se passe bien! pas de soucis de réception, pas de soucis sur le produit commandé : couleur, aspect, fonctionnement, batterie , présence des câbles etc..par rapport à notre attente.
dans le cas contraire et quelque soit le problème c'est la galère qui commence.
la meilleure façon d'éviter cela, c'est de ne pas commander chez eux!
quand ils perdront trop en chiffre d'affaire, ils réagiront; enfin faut l'espérer.
Trouvez des conseils pour comprendre et résoudre vos désaccords avec les plateformes en ligne, des astuces pour protéger vos droits de consommateur, et discutez des meilleures stratégies pour un règlement équitable.
