Motorola 5G non détecté par PC

Bonjour,

je n'arrive pas à ce que mon PC détecte mon motorola 5G comme périphérique USB, j'ai essayé toutes les solutions qu'internet propose et pas une seule n'a fonctionné, si jamais vous avez de l'inspiration vous aurez ma reconnaissance infinie :

- mon ordi (Acer avec W10 - 64 bit) a DEJA détecté mon moto 5G, mais ne le reconnait plus depuis quelques temps (plus de bruit quand je connecte le portable en USB, rien qui se passe), pourtant le téléphone charge bien (donc le courant passe), ça m'avait pas plus choqué que ça parce que je m'en sers rarement comme périph USB mais là j'en ai vraiment besoin
- j'ai essayé de changer de câble ET de port USB, rien n'y fait
- mode débogage USB activé et mode MTP choisi dans le mode de connection USB (mode développeur activé), rien n'y fait
- pilotes USB MTP mis à jours dans le gestionnaire des périphériques, driver motorola (re)téléchargé, rien n'y fait
- MAJ windows, ordi et tél redémarrés, rien n'y fait



je suis au bout du rouleau, aidez-moi svp :(