Windows ne trouve pas 'C:\Users\

Résolu
La_Kess -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un message d'erreur lorsque je cherche à ouvrir des fichiers sur mon ordinateur :
Windows ne trouve pas 'C:\Users\hp\Documents...'

J'ai suivi la procédure FRST, voici les liens des fichiers générés (je n'ai pas de shortcut) :
FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200620_k9i9b9p11j12

Addition
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200620_h15e12q5e15m15

Je n'arrive plus à ouvrir word/excel et j'ai désinstaller avast.

Merci d'avance pour votre aide !
A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

C'est à cause d'Avast! Cleanup Premium.
C'est un logiciel de nettoyage et comme tous ces logiciels, ça met le bazar.
Réinstalle le, il va corriger les clés du registres qui plantent l'ouverture d'application.
Puis désinstalle car ça sert à rien.
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Réponse 2 / 3
jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 919
 
Bonjour
désinstallez " AVAST " trop gourmand en ressource
et laisser windows defender prendre la suite , bien suffisant
si la désinstallation classic échoue voir ici


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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Avast! n'est plus installé.
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bazfile Messages postés 58591 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 791
 
Avast a déjà été installé.
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Réponse 3 / 3
La_Kess
 
J'ai réinstallé Avast CleanUp, fais un nettoyage et désinstallé l'application. Tout est reparti maintenant, en espérant que ça dure !

Merci à tout le monde pour votre aide !
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
De rien.
N'utilise pas de logiciels de nettoyage, ça met le bazar.
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