Windows ne trouve pas 'C:\Users\ Résolu

Question

Bonjour, 

J'ai un message d'erreur lorsque je cherche à ouvrir des fichiers sur mon ordinateur :
Windows ne trouve pas 'C:\Users\hp\Documents...'

J'ai suivi la procédure FRST, voici les liens des fichiers générés (je n'ai pas de shortcut) :
FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200620_k9i9b9p11j12

Addition 
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200620_h15e12q5e15m15

Je n'arrive plus à ouvrir word/excel et j'ai désinstaller avast.

Merci d'avance pour votre aide !

Malekal_morte- · Answer

Salut,

C'est à cause d'Avast! Cleanup Premium.
C'est un logiciel de nettoyage et comme tous ces logiciels, ça met le bazar.
Réinstalle le, il va corriger les clés du registres qui plantent l'ouverture d'application.
Puis désinstalle car ça sert à rien.

jfmimi · Answer

Bonjour
désinstallez " AVAST " trop gourmand en ressource
et laisser windows defender  prendre la suite , bien suffisant
si la désinstallation classic échoue voir ici

La_Kess · Answer

J'ai réinstallé Avast CleanUp, fais un nettoyage et désinstallé l'application. Tout est reparti maintenant, en espérant que ça dure !

Merci à tout le monde pour votre aide !

Windows ne trouve pas 'C:\Users\

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