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Bonjour, Je viens d’avoir un iPhone 8 et je n’arrive pas a voir mes mails parce que l’appli reste bloqué sur la page ou on peut ajouter des comptes, j’ai essayé d’entrer mais nouveaux identifiants en cliquant sur la case « iCloud » mais ils me disent que mes identifiants sont déjà rentrés mais cela ne change pas mon problème puisque je ne peux pas voir l’interface habituelle de mail.

(J’ai aussi essayé de le redémarrer mais rien y fait)

est ce que quelqu’un peut m’aider?

Je vous avoue que là je suis désespéré



Configuration: iPhone / Safari 13.1.1

2 réponses

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Bonjour,

Quelle version d’iOS avez vous ? Quel logiciel de messagerie utilisez vous ?
Quel est le domaine de vôtre adresse mail, indiquez ce qui est après le @ ?

Cdlt.

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Il a dit : ICloud et le nom de domaine est ICloud. Son OS est iOS8. C'est fou comme les gens ne regarde pas les message.
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Alors d’abord Il est écrit iPhone 8 et non iOS 8, c’est 2 choses différentes.
Et ensuite un compte iCloud n’est pas forcément le compte de messagerie.
Donc inutile de la ramener
@-
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Salut bendrop,

En effet, c’est fou comme les gens ne regarde pas les messages......(comme il dit)
Encore un qui a bien fait de la ramener......
Sans parler du fait aussi qu’il vient avec ses grands sabots, tout cela sans utiliser de formules de politesse comme un bonjour.

A plus
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Salut piquesous ;)