Mémoire non reconnue par Windows mais présente sur SPECCY !

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ArtPacificVahine Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 18 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2020 - 18 juin 2020 à 09:45
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 - 20 juin 2020 à 12:32
Bonjour, Sur un pc portable ACER doté d'une barrette de 4Go, j'ai ajouté une seconde barrette de 4Go. J'ai vérifié immédiatement avec le logiciel Speccy que la barrette était reconnue et elle était bien présente sur le Slot qui était libre auparavant.
Cependant mon Pc n'était pas plus rapide ! J'ai alors regardé dans Système de Windows et j'ai constaté que seul la barrette d'origine était indiqué ou seul 4Go !
Pourquoi la nouvelle Barrette est reconnue avec SPECCY mais pas avec WINDOWS ? Que dois-je paramétrer afin que cette seconde Barrette soit reconnue ? BIOS ?
Merci pour me permettre d'améliorer sensiblement les performances de ce pc.




Configuration: Windows / Chrome 83.0.4103.106
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2 réponses

jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
18 juin 2020 à 10:24
Bonjour
vérifier dans le Bios combien de Go de Ram sont reconnu

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ArtPacificVahine Messages postés 7 Date d'inscription jeudi 18 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 juin 2020
20 juin 2020 à 12:07
Seulement 4 Go
la nouvelle Barrette est reconnue avec SPECCY mais pas avec WINDOWS, ni dans le BIOS !
J'ai vu avec CPU-Z que les deux barrettes possédaient des fréquences maxi de 667 Mhz pour l'une et 800 Mhz pour l'autre.
Que dois-je faire pour obtenir des fréquences identiques et est-ce la fréquence qui empêche une des barrettes d'être vue par windows ou le BIOS ?
Désolé pour la réponse tardive, j'ai 12h de décalage avec la métropole.
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jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription mercredi 12 décembre 2018 Statut Contributeur Dernière intervention 23 novembre 2022 1 890
Modifié le 20 juin 2020 à 12:34
temps que le Bios ne reconnait que 4Go de Ram , vous ne pouvez rien faire de plus
pour la fréquence c'est possible , que c'est la cause
marque et référence du Pc ?
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