Je n'arrive a pas a recupérer mon compte Google ni a creer un nouveau compte
B4U
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
S'il vous plait je n'arrive pas a récupérer mon compte Google ni a créer un nouveau compte le pirateur a tout gâté et la quand je tente de récupérer mon google voila ce que je reçois comme message !
Voir sur les photos suivantes. Merci
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Quoi qu'il en soit nous trouverons une solution ensemble.
S'il vous plait je n'arrive pas a récupérer mon compte Google ni a créer un nouveau compte le pirateur a tout gâté et la quand je tente de récupérer mon google voila ce que je reçois comme message !
Voir sur les photos suivantes. Merci
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Quoi qu'il en soit nous trouverons une solution ensemble.
3 réponses
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Bonjour
D'après les copies d'écran que vous avez posté, le compte que vous essayez de récupérer n'existe pas !! En rouge Compte Google Introuvable
Qui dit inexistant dit irrécupérable...
On ne peut tenter de récupérer un compte que si il existe (encore) et qu'on ne peut pas y accéder...
A+-
Mais mon compte existait je ne ne sais pas pourquoi il a été supprimé et je n'arrive pas a créer un autre compte avec le même user Name
- Bonjour
Si votre compte a été supprimé (volontairement ou non) il existe un délai (technique ou de principe, propre à chaque fournisseur) pendant lequel le nom est "réservé" avant d'être de nouveau disponible.
Essayez peut être demain ? Si personne d'autre le fait avant vous :-(
Essayez de creuser les "conditions d'utilisation" sur Gmail.com pour voir s'ils en disent plus à ce sujet.
A+
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Bonjour
Je voudrais pas vous décevoir mais je ne suis pas sur (j'ai aucun retour sur les contacts avec Google) que vous arriviez à avoir un contact direct avec Google.
Sauf si quelqu'un qui a eu ce genre d’expérience intervienne ici, moi je peux rien faire.
A+
