Winsdows10

bonjour
depuis quelque jours j'ai un message d'alerte virus lorsque je vais sur google ,j'ai téléphoné au numéro inscrit confiante que c'était winsdows c'était une dame m'avertissant que j'avais été piratée de taper dans la barre de recherche www333 etc j'ai oublié ce que j'ai fait ,elle m'a dit de ne plus toucher à ma souris !elle manipulait mon ordi à distance pour le faire disparaître au bout d'un moment je lui ai demandé combien çà allait coûter ,elle me dit 380 euros ,lui disant que je ne pouvais pas ,elle pouvait me faire le prix étudiant 280 euros j'ai refusé ;elle m' a répondu dans ce cas je suis obligée de remettre votre ordi comme il était et vlan coupé ordi avec l'alerte !! depuis j'ai cherché je me suis rendue compte que c'était seulement quand je passais par google et google chrome !!depuis plus de google !comment faire pour éliminer ;on m'a dit de faire ALT F4 et décocher empêcher de générer les boites de dialogues??? je n'ai rien vu s'afficher ,j'ai un ordi tout en un Asus merci de votre aide