Compte mail sfr bloqué, inaccessible Fermé

Question

Bonjour, 

Le problème est récurant, après 5 tentatives de mot de passe erroné, le compte est bloqué. 

aucune autres alternatives ne m'est proposée. 

Après avoir cliqué sur compte bloqué ou Mot de passe oublié, saisie de l'identifiant et validé, une page apparaît:
---------------
'' Un lien vous permettant de créer votre nouveau mot de passe vous a été envoyé.
Vous le recevrez dans quelques instants à votre adresse email 

Vous n'avez pas reçu d'email ? Vérifiez que celui-ci n'est pas dans votre dossier « SPAM » ou « courrier indésirable ».'' 
--------------------
Je reçois donc un lien/mail sur la boîte bloqué..., 

Impossible de contacter sfr, pour leur expliquer le cas. 

Si quelqu'un a déjà eu le problème ? 
Je suis preneur !

jeannets · Answer

Bonjour,

Moi aussi j'ai le même problème, tous les autres mails fonctionnent bien.  C'est un problème chez SFR, sur leur serveur mail..
À mon avis, il faut attendre et ne rien modifier..

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,
L'adresse à laquelle le mail est envoyé est celle que vous aviez indiqué au moment de la création de votre compte (adresse de secours) et bien sûr pas à celle qui fait l'objet du blocage.

Vous aurez tout intérêt à sécuriser vôtre compte en allant dans sécurité du compte (ou qque chose comme ça)

BB.

jeannets · Answer

Voilà, j'ai attendu et mes mails fonctionnent à nouveau...

Je crois que tu t'es trop précipité sur les mots de passes qui sont devenus erronés parce que ça ne marchait pas... Alors qu'il ne fallait rien tapé et attendre; les mails arrivent le lendemain.

Bref avec ça tu es vite devenu "erroné"... Tu dis: Après avoir cliqué sur compte bloqué ou Mot de passe oublié, saisie de l'identifiant ... Je crois que dans ce cas, tu peux taper une autre adresse email, à la place de ton identifiant  et le lien te sera envoyé sur cette autre adresse...
Bien sur, cette autre adresse doit etre un autre de tes email... Il faut avoir plusieurs adresses mails et ne pas les grouper...

Il n'est peut etre pas trop tard pour essayer ça en cliquant sur "mot de passe oublié" ouvre toi un autre compte avant.

Compte mail sfr bloqué, inaccessible

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