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Installer Thunderbird

Fermé
sanceenne Messages postés 71 Date d'inscription samedi 12 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 7 septembre 2022 - 12 juin 2020 à 17:41
Pierr10 Messages postés 11790 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 juin 2024 - 12 juin 2020 à 18:07
Bonjour,

Je souhaite installer Thunderbird sur mon ordinateur, or on me demande un mot de passe pour l'adresse mail que j'utilise (Adresse mail secondaire) et je ne me souviens plus du tout de celui-ci.
Thunderbird me propose d'enregistrer un nouveau mot de passe mais celui-ci est systématiquement refusé.
Comment puis je faire ?
Merci de votre aide et prenez soin de vous
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2 réponses

Réponse 1 / 2
jmarion3 Messages postés 44842 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juin 2024 5 316
12 juin 2020 à 17:50
Bonjour ...

Il faut que tu mettes le mot de passe que ton FAI (fournisseur d'Accès Internet) t'a communiqué .. C'est celui qui te donne accès à ta messagerie chez Orange ou autres ...
A+
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sanceenne
12 juin 2020 à 17:59
Merci jmarion3
Il faut juste que je le retrouve, mais je n'utilise pas mon adresse principale mais une autre adresse...
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jmarion3 Messages postés 44842 Date d'inscription mercredi 4 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 27 juin 2024 5 316 > sanceenne
12 juin 2020 à 18:01
Le mot de passe est peut-être le même ....mais il n'y a que toi pour le savoir ....
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Réponse 2 / 2
Pierr10 Messages postés 11790 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 27 juin 2024 4 977
12 juin 2020 à 18:07
Bonjour,

Il y a peut-être une solution avant de réinitialiser le mot de passe.

Je suppose que vous releviez votre courrier en utilisant le webmail de l'hébergeur de votre compte. Et si vous ne vous souvenez plus du mot de passe, vous avez pu néanmoins accéder au webmail, parce que le mot de passe est enregistré sans doute dans Google.
Vous pouvez donc le retrouver :

Dans Google cliquez sur l'image qui est associée à votre compte en haut à droite d'un nouvel onglet, puis sur Gérer votre compte.
Allez ensuite dans Sécurité et descendez jusqu'à Gestionnaire de mots de passe.
Cliquez sur l'adresse abrégée du webmail. Vous devez alors fournir votre mot de passe Gmail pour continuer.
Vous pourrez ensuite voir le mot de passe que vous avez oublié.
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