Fonctionnement hp deskjet 3720 sur windos 10
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mimisissi43
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kaneagle Messages postés 85197 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2024 - 13 juin 2020 à 19:59
kaneagle Messages postés 85197 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 septembre 2024 - 13 juin 2020 à 19:59
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kaneagle
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Modifié le 12 juin 2020 à 12:12
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Bonjour,
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tous les produits de l'imprimante HP deskjet
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.
Télécharge ce pilote --> DeskJet 3720
Déconnecte le câble usb du pc
Met l'imprimante en fonction
Lance le setup du pilote en tant qu'administrateur
Connecte le câble usb au pc dès que la demande te sera faite.
Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle tous les produits de l'imprimante HP deskjet
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Redémarre le pc.
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13 juin 2020 à 11:59
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ça ne marche toujours pas .
Par câble usb ou wifi ?
Par câble usb ou wifi ?
kaneagle
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13 juin 2020 à 16:11
13 juin 2020 à 16:11
As-tu eu une erreur lors de l'installation ?
kaneagle
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13 juin 2020 à 19:59
13 juin 2020 à 19:59
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
net stop spooler
net start spooler
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin) ou Invite de commandes (admin)
Tape ces 2 commandes et enter à chaque:
net stop spooler
net start spooler
12 juin 2020 à 16:20