Suppression de logiciel hp Fermé

Question

Bonjour, suite à un problème de logiciel hp imprimante,   j ai désinstaller celui ci  et quand j'ai voulu réinstaller la suite du logiciel, il ne me réinstalle que le pilote de l'imprimante, je n ai plus l interface d'utilisation. Comment faire une désinstallation complète de tous les fichiers présents dans Windows pour  faire comme si c'était la première installation.
Merci par avance.

vince21140 · Answer

Bonjour imprimante hp officejet pro 8615

vince21140 · Answer

Voici le pilote telechargé: OJ8610_198.exe
Mais rien a changé

jmarion3 · Answer

Bonjour ...

Il faut aller sur le site HP et télécharger le pack pilotes & logiciels 
Je voudrai bien te communiquer le lien mais je crois qu'il y a un soucis avec HP car le lien est redirigé vers n'importe quoi 
Il suffit de taper dans ta barre de recherches  imprimante hp officejet pro 8615 et tu "tombes" sur le site HP
A+

Utilisateur anonyme · Answer

bonjour , ici : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/HP-Officejet-Pro-8610-e-All-in-One-Printer-series/5367603/model/5385104 une fois ton système d exploitation détécté clic sur télécharger le pilote logiciel d installation du produit , il fait 162.1 MB

KyleR02 · Answer

Tu devrais avoir le choix lors de l'installation (pilote ou logiciels complémentaires).

Vince21140 · Answer

Bonjour je pense que suite à une maj de Windows mon logiciel hp à planté. Depuis impossible de réinstaller mon logiciel même avec celui du Site hp. Je peux réinstaller le pilote imprimante mais pas la suite logiciel qui gère tout sur mon imprimante.