Suppression de logiciel hp

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11 juin 2020
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 Vince21140 -
Bonjour, suite à un problème de logiciel hp imprimante, j ai désinstaller celui ci et quand j'ai voulu réinstaller la suite du logiciel, il ne me réinstalle que le pilote de l'imprimante, je n ai plus l interface d'utilisation. Comment faire une désinstallation complète de tous les fichiers présents dans Windows pour faire comme si c'était la première installation.
Merci par avance.

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11 juin 2020

Bonjour imprimante hp officejet pro 8615
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11 juin 2020

Voici le pilote telechargé: OJ8610_198.exe
Mais rien a changé
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2 juillet 2020
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Bonjour ...

Il faut aller sur le site HP et télécharger le pack pilotes & logiciels
Je voudrai bien te communiquer le lien mais je crois qu'il y a un soucis avec HP car le lien est redirigé vers n'importe quoi
Il suffit de taper dans ta barre de recherches imprimante hp officejet pro 8615 et tu "tombes" sur le site HP
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2 juillet 2020
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bonjour , ici : https://support.hp.com/fr-fr/drivers/selfservice/hp-officejet-pro-8610-e-all-in-one-printer-series/5367603/model/5385104 une fois ton système d exploitation détécté clic sur télécharger le pilote logiciel d installation du produit , il fait 162.1 MB
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18 juin 2020

Tu devrais avoir le choix lors de l'installation (pilote ou logiciels complémentaires).
Bonjour je pense que suite à une maj de Windows mon logiciel hp à planté. Depuis impossible de réinstaller mon logiciel même avec celui du Site hp. Je peux réinstaller le pilote imprimante mais pas la suite logiciel qui gère tout sur mon imprimante.