Écran noir

Marthe -  
Killian274 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Hier j’ai acheter un appareil photo numérique Kodak AZ422, hier après midi il fonctionnais très bien j’ai donc pu prendre plusieurs photo mais pas trop car je n’avais pas encore mis de carte SD, ce n’est pas là le problème.
Hier soir je voulais allumer mon appareil pour voir mes photos mais mon écran était noir mais le bouton on off était allumer. Je ne sais pas comment faire, pouvez vous m’aider s’il vous plaît je vous remercie d’avoir lu ma question. Merci beaucoup



Configuration: iPhone / Safari 13.0.5
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2 réponses

Killian274 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Bonjour Marthe,
Question bête mais la batterie est-elle rechargée ?

Tu as dit aussi que tu avais pris des photos sans insérer de carte SD, l'appareil a-t-il une mémoire intégrée ? Si ce n'est pas le cas, aucune photo n'a été enregistrée.

Cordialement.
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Marthe
 
Bonjour Killian,
Oui ne vous inquiétez pas j’ai bien rechargé la batterie et non l’appareil n’a pas de mémoire intégrer, c’est pour cela que j’ai acheter une carte SD hier. J’en ai profité pour demander à quelqu’un dans le magasin, et il m’a dit exactement la même chose que vous. Je vais sans doute le renvoyer ou l’envoyer en réparation. Mais ce n’est pas super car il est tout neuf ! Merci encore de votre réponse. Aurevoir
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Killian274 Messages postés 48 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18
 
Oui malheureusement les produits peuvent être défectueux à l'achat, la garantie des vices cachés est là pour ce genre de problèmes.

Bonne continuation.
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