Win10 Home 64 bits achetée via le site version-complete.fr

Bonjour,

J' ai recu le produit à graver sur CD et sa clé d'activation par email. je grave et lance le setup.
L’ installation du produit s’arrête lors de la phase de vérification des composants avec le message suivant :
« Echec de la validation de la clé produit par le pgm d’installation »
A aucun moment le système ne m’a demandé de saisir la clé d’activation !!
Pouvez-vous m’aider ?
Merci

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Laisse tomber le CD créé une clé USB (d'au moins 8 go) contenant Windows 10 avec cet outil de Microsoft et réinstalle Windows 10 via cette clé USB, attention de bien choisir la version de Windows 10 correspondant à ta clé d'activation, VOIR CETTE PAGE.


    1
    1. Merci pour le conseil, je vais essayer via cle USB.
      Mais je ne comprends pas pourquoi si le CD bloque , l'USB marcherait ...

      Merci
      1
      1. Modérateur
        Oui je pense que cela fonctionnera mieux, Microsoft à mis en ligne cet outil de création de support d'installation de Windows 10 autant s'en servir.
        0