Probleme de mot de passe

Bonjour,
Je suis nul en informatique mais voilà, ce matin en allumant l'ordinateur de mon fils: LENOVO YOGA 310 j ai eu directement un message:
HARDDISK SECURITY
LOCK PCIE a2G4HC

et quand je clic dessus:
PLEASE INPUT PASSWORK FOR a2G4HC

je ne sais pas quoi faire car cela ne me dit rien. Je n'ai pas eu le logo LENOVO qui c 'est affiché.
Est ce l'ordinateur est mort? Je désespère j ai essayé tout les mot de passe que je connais.

Merci par avance à ceux qui peuvent m'aider.