Message d'erreur concernant le disque de démarrage Fermé

Question

Bonjour, je viens vers vous pour vous expliquer mon problème.
J'ai acheté un MacBook Pro 13 pouces datant de 2019. Il ne présente aucun défaut, il correspond à la description ainsi qu'a mes attentes. Il fonctionne très bien, rapide ect. 
Cependant, à chaque démarrage de l'appareil, celui ci me présente un message d'erreur. Il m'affiche que "le disque Macintosh HD présente un problème qui gêne son déverrouillage". Malgré tout il fonctionne parfaitement bien, mais cela m'inquiète tout de même. J'aimerais savoir comment remédier à ce problème ? 

J'ai essayé de m'intéresser au problème en allant voir directement dans les réglages du Mac. Cela m'indique que le disque est verrouillé mais impossible de le déverrouiller j'aimerais savoir pourquoi et  comment faire ? Dois je aller chez Apple directement ?

Désolée, j'ai essayé de mettre des images mais ça ne veut pas.

Merci pour votre réponse.

dede74000 · Answer

Bonsoir,

https://www.commentcamarche.net/infos/25913-ccm-inserer-une-image-dans-une-discussion/ 

Fais une photo d'écran de la fenêtre qui s'ouvre après avoir fait clic droit sur l'icône du disque/lire les informations, nous verrons après.

D'autre part, donne la configuration du Mac, pour la trouver :

Voici une aide imagée <== clic ici

May_9433 · Answer

Alors voici,




impossible de le déverrouiller, j'ai même effectué le mode SOS du disque mais rien n'y fait.

Message d'erreur concernant le disque de démarrage

2 réponses

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