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Supprimer logiciel

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VIGNERON Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020 - Modifié le 1 juin 2020 à 11:23
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 - 5 juin 2020 à 20:30
Bonjour, j'ai installé, hier, advanced system repair pro. Comme il ne me convenait pas, je l'ai désinstallé. Pourtant, je reçois toujours des messages comme si il était toujours dans mon pc. Comment faire pour le supprimeer totalement. J'ai un windows 10.
Merci d'avance
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14 réponses

Réponse 1 / 14
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
1 juin 2020 à 11:27
salut

fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau --> clique ici

PS: prends celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) --> clique ici

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit)

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG

poste les rapports via cjoint --> clique ici

@+
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Réponse 2 / 14
VIGNERON Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020
1 juin 2020 à 15:43
https://www.cjoint.com/chttps://www.cjoint.com/c/JFbnPMbJzzk/JFbnMNrk4Vk

Merci pour la réponse. Voici les liens correpondants.

Bien à vous
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Réponse 3 / 14
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
1 juin 2020 à 15:52
salut

tu dois mettre les liens indépandemment (1 par 1)

clique sur le lien que tu as posté, et tu vas comprendre

@+
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Réponse 4 / 14
VIGNERON Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020
2 juin 2020 à 08:38
: https://www.cjoint.com/c/JFcgK13uCQU

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Réponse 5 / 14
VIGNERON Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020
2 juin 2020 à 08:39
https://www.cjoint.com/c/JFcgNAxntXU


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Réponse 6 / 14
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
2 juin 2020 à 22:25
salut

fait ceci:

ouvre le bloc-note

copie/colle le texte ci-dessous: 

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {8C9836DF-1F1E-442F-8197-58AE07C0589A} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [1660520 2020-02-28] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software)
Task: {DB10058E-6471-417E-B9D1-83F6DF58BDAF} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\User\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [7554216 2020-05-19] (SweetLabs Inc. -> SweetLabs, Inc) <==== AANDACHT
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restrictie <==== AANDACHT
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
2020-05-31 17:07 - 2020-06-01 11:52 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Advanced System Repair Pro 1.9.2.4.0
2020-05-04 10:10 - 2020-05-04 10:10 - 000157168 _____ C:\ProgramData\dm.update.1588579817.bdinstall.v2.bin
2020-05-04 10:10 - 2020-05-04 10:10 - 000077744 _____ C:\ProgramData\dm.uninstall.1588579822.bdinstall.v2.bin
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Geen bestand
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\$McRebootA5E6DEAA56$.lnk [2018-06-16]
ShortcutTarget: $McRebootA5E6DEAA56$.lnk ->  (Geen bestand)
2020-05-31 17:05 - 2020-05-31 17:25 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TSR7Settings
2020-05-31 17:05 - 2020-05-31 17:25 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TSR7Settings
2020-05-10 14:50 - 2020-05-10 15:10 - 000000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\SOLUTO Application Setup Executable
Life App Explorer (HKU\S-1-5-21-465811899-1091160384-3971699621-1001\...\Host App Service) (Version: 0.273.3.921 - SweetLabs)
(SweetLabs Inc. -> SweetLabs, Inc) C:\Users\User\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe
EmptyTemp:
Reboot:
End::



quand le texte est copié/collé, clique sur "fichier">>"enregistrer sous" et choisi le "bureau" dans la colonne de gauche

en bas de page, dans "nom de fichier", tape fixlist.txt et clique sur "enregistrer"

exécute FRST et clique sur "corriger"

quand la correction sera terminée, un fichier texte apparaîtra sur ton bureau, copie/colle le résultat dans ta prochaine réponse

@+
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Réponse 7 / 14
VIGNERON Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020
3 juin 2020 à 10:45
Bonjour, Je ne suis pas une experte en informatique. J'ai pu enregistrer le texte sur mon bureau mais lorsque tu me demandes d'exécuter FRST et enregistrer, je ne comprends pas comment faire.
Merci
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Réponse 8 / 14
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
3 juin 2020 à 17:11
salut

ok, fait comme ceci:

ouvre FRST

copie tout le texte ci-dessous 

Start::
CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {8C9836DF-1F1E-442F-8197-58AE07C0589A} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [1660520 2020-02-28] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software)
Task: {DB10058E-6471-417E-B9D1-83F6DF58BDAF} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\User\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [7554216 2020-05-19] (SweetLabs Inc. -> SweetLabs, Inc) <==== AANDACHT
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restrictie <==== AANDACHT
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = 
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = 
2020-05-31 17:07 - 2020-06-01 11:52 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Advanced System Repair Pro 1.9.2.4.0
2020-05-04 10:10 - 2020-05-04 10:10 - 000157168 _____ C:\ProgramData\dm.update.1588579817.bdinstall.v2.bin
2020-05-04 10:10 - 2020-05-04 10:10 - 000077744 _____ C:\ProgramData\dm.uninstall.1588579822.bdinstall.v2.bin
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} =>  -> Geen bestand
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\$McRebootA5E6DEAA56$.lnk [2018-06-16]
ShortcutTarget: $McRebootA5E6DEAA56$.lnk ->  (Geen bestand)
2020-05-31 17:05 - 2020-05-31 17:25 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TSR7Settings
2020-05-31 17:05 - 2020-05-31 17:25 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TSR7Settings
2020-05-10 14:50 - 2020-05-10 15:10 - 000000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\SOLUTO Application Setup Executable
Life App Explorer (HKU\S-1-5-21-465811899-1091160384-3971699621-1001\...\Host App Service) (Version: 0.273.3.921 - SweetLabs)
(SweetLabs Inc. -> SweetLabs, Inc) C:\Users\User\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe
EmptyTemp:
Reboot:
End::


quand le script (texte) est copié, clique sur corriger dans FRST

laisse la correction se faire avec FRST et redémarre le pc quand il te le sera demandé

PS: si tu as 1 case avec RET2 qui s'affiche, clique sur OK

quand le pc aura redémarré, tu auras 1 fichier FIXLOG sur le bureau, poste le via 1 copier dans ta réponse

@+
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Réponse 9 / 14
VIGNERON Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020
3 juin 2020 à 19:26
Quand j'ouvre FRST, le programme qui s'ouvre est celui avec lequel j'ai scanné. Je ne vois pas la case corriger.
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Réponse 10 / 14
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
Modifié le 3 juin 2020 à 21:24
re

regarde l"image



@+

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Réponse 11 / 14
VIGNERON
4 juin 2020 à 19:57
Fix resultaat van Farbar Recovery Scan Tool (x64) Versie: 02-06-2020
Gestart door User (04-06-2020 11:53:05) Run:2
Gestart vanaf C:\Users\User\Downloads
Geladen Profielen: User
Boot Modus: Normal
==============================================

fixlist inhoud:

CreateRestorePoint:
CloseProcesses:
Task: {8C9836DF-1F1E-442F-8197-58AE07C0589A} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [1660520 2020-02-28] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software)
Task: {DB10058E-6471-417E-B9D1-83F6DF58BDAF} - System32\Tasks\App Explorer => C:\Users\User\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe [7554216 2020-05-19] (SweetLabs Inc. -> SweetLabs, Inc) <==== AANDACHT
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer: Restrictie <==== AANDACHT
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = about:blank
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL =
HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL =
2020-05-31 17:07 - 2020-06-01 11:52 - 000000000 ____D C:\Program Files (x86)\Advanced System Repair Pro 1.9.2.4.0
2020-05-04 10:10 - 2020-05-04 10:10 - 000157168 _____ C:\ProgramData\dm.update.1588579817.bdinstall.v2.bin
2020-05-04 10:10 - 2020-05-04 10:10 - 000077744 _____ C:\ProgramData\dm.uninstall.1588579822.bdinstall.v2.bin
ShellIconOverlayIdentifiers: [00asw] -> {472083B0-C522-11CF-8763-00608CC02F24} => -> Geen bestand
Startup: C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\$McRebootA5E6DEAA56$.lnk [2018-06-16]
ShortcutTarget: $McRebootA5E6DEAA56$.lnk -> (Geen bestand)
2020-05-31 17:05 - 2020-05-31 17:25 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TSR7Settings
2020-05-31 17:05 - 2020-05-31 17:25 - 000000000 ____D C:\ProgramData\TSR7Settings
2020-05-10 14:50 - 2020-05-10 15:10 - 000000000 ____D C:\Users\User\AppData\Roaming\SOLUTO Application Setup Executable
Life App Explorer (HKU\S-1-5-21-465811899-1091160384-3971699621-1001\...\Host App Service) (Version: 0.273.3.921 - SweetLabs)
(SweetLabs Inc. -> SweetLabs, Inc) C:\Users\User\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe
EmptyTemp:
Reboot:


Herstelpunt is succesvol gemaakt.
Proces succesvol afgesloten.
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Boot\{8C9836DF-1F1E-442F-8197-58AE07C0589A}" => is succesvol verwijderd
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{8C9836DF-1F1E-442F-8197-58AE07C0589A}" => is succesvol verwijderd
C:\WINDOWS\System32\Tasks\Avast Software\Overseer => is succesvol verplaatst
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Avast Software\Overseer" => is succesvol verwijderd
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Logon\{DB10058E-6471-417E-B9D1-83F6DF58BDAF}" => is succesvol verwijderd
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{DB10058E-6471-417E-B9D1-83F6DF58BDAF}" => is succesvol verwijderd
C:\WINDOWS\System32\Tasks\App Explorer => is succesvol verplaatst
"HKLM\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\App Explorer" => is succesvol verwijderd
HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Internet Explorer => is succesvol verwijderd
HKLM\Software\\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Start Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157" => waarde met succes hersteld
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Start Page"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157" => waarde met succes hersteld
HKLM\Software\\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Default_Page_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157" => waarde met succes hersteld
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Default_Page_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157" => waarde met succes hersteld
HKLM\Software\\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Default_Search_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896" => waarde met succes hersteld
HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Internet Explorer\Main\\"Default_Search_URL"="http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896" => waarde met succes hersteld
C:\Program Files (x86)\Advanced System Repair Pro 1.9.2.4.0 => is succesvol verplaatst
C:\ProgramData\dm.update.1588579817.bdinstall.v2.bin => is succesvol verplaatst
C:\ProgramData\dm.uninstall.1588579822.bdinstall.v2.bin => is succesvol verplaatst
HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers\00asw => is succesvol verwijderd
C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Startup\$McRebootA5E6DEAA56$.lnk => is succesvol verplaatst
"ShortcutTarget: $McRebootA5E6DEAA56$.lnk -> (Geen bestand)" => niet gevonden
C:\ProgramData\TSR7Settings => is succesvol verplaatst
"C:\ProgramData\TSR7Settings" => niet gevonden
C:\Users\User\AppData\Roaming\SOLUTO Application Setup Executable => is succesvol verplaatst
Life App Explorer (HKU\S-1-5-21-465811899-1091160384-3971699621-1001\...\Host App Service) (Version: 0.273.3.921 - SweetLabs) => Fout: Geen automatische fix gevonden voor dit item.
C:\Users\User\AppData\Local\Host App Service\Engine\HostAppServiceUpdater.exe => Geen lopend proces gevonden

=========== EmptyTemp: ==========

BITS transfer queue => 10510336 B
DOMStore, IE Recovery, AppCache, Feeds Cache, Thumbcache, IconCache => 39449093 B
Java, Flash, Steam htmlcache => 7695531 B
Windows/system/drivers => 2584752 B
Edge => 6441226 B
Chrome => 48663131 B
Firefox => 12678948 B
Opera => 38595785 B

Temp, IE cache, history, cookies, recent:
Default => 0 B
Users => 0 B
ProgramData => 0 B
Public => 0 B
systemprofile => 0 B
systemprofile32 => 0 B
LocalService => 4670 B
NetworkService => 4670 B
defaultuser0 => 11838 B
User => 49531713 B

RecycleBin => 7164855 B
EmptyTemp: => 213 MB tijdelijke gegevens verwijderd.

================================


Het systeem moest herstart worden.

Einde van Fixlog 18:46:14

Voilà le résultat. Merci .
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Réponse 12 / 14
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
4 juin 2020 à 20:18
salut

le pc fonctionne comment?

tu as toujoiurs des soucis avec --> advanced system repair pro?

@+
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Réponse 13 / 14
VIGNERON Messages postés 38 Date d'inscription jeudi 6 septembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2020
5 juin 2020 à 07:50
Il fonctionne super bien. Plus de problème avec advanced system pro. Merci de ton aide. Bonne journée
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Réponse 14 / 14
billmaxime Messages postés 50447 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 4 janvier 2025 6 012
5 juin 2020 à 20:30
salut

fait encore ceci et poste le rapport --> clique ici

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