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Problème d'installation des logiciels que mon Pc Lenovo

Fermé
BABATOUNDEVincent - 30 mai 2020 à 13:26
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 30 mai 2020 à 14:51
Bonjour,

Svp aidez moi j'ai un souci par rapport à l'installation des logiciels sur mon pc. Quand je lance le setup ça me dit : cette application ne peut pas s'exécuter su votre Pc, pour trouver une version pour votre Pc renseigner vous auprès de l'éditeur de logiciels. Mon Pc est de 64 bit ram 4 hdd 320
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 662
30 mai 2020 à 14:51
Salut,

Ca peut venir du fait que ton setup est pour une application qui ne fonctionne pas pour Windows 10.
Par exemple trop ancien.
Ou tu as pris une version 64-bits alors que Windows est en 32-bits.


Ca le fait avec quel setup par exemple ?



Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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