Encadré bleu lors de la sélection d'éléments dans Windows 10

Fermé
acerola Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2022 - Modifié le 26 mai 2020 à 21:47
acerola Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2022 - 26 mai 2020 à 22:06
Bonjour,

J'ai un souci avec Windows 10.
Suite à manipulation quelconque, lorsque des éléments sont sélectionnés avec la souris, il se produit un encadré bleu. Idem lorsque l'on souhaite taper du texte (cf. l'image en pièce jointe).


Impossible de trouver la solution dans le panneau de configuration du pointeur de la souris.
Est ce lié à autre chose ?

Par ailleurs, je précise également que le clavier semble désactivé.

Merci de votre aide.

G.

N.B. : j'interviens en assistance à distance via TeamViewer pour résoudre les problèmes mais c'est compliqué

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.138
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1 réponse

acerola Messages postés 118 Date d'inscription dimanche 30 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 15 mai 2022 21
26 mai 2020 à 22:06
En fait voici la réponse : il s'agit de désactiver le narrateur
Afin de désactiver cela, vous devez désactiver le Narrateur. Pour cela, allez dans Menu Démarrer > Paramètres > Options d'ergonomie > Narrateur et désactivez-le.
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