Ecran bleu urgent SVP
Jenny33p
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Jenny33p Messages postés 4 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonsoir,
J'ai depuis quelques temps un écran bleu que je n'arrive pas à faire disparaître. On m'a dit que ce code erreur ( thread stuck in device driver)était un problème de driver et qu'il fallait désactiver la carte réseau.
Cependant je n'ai pas accès au mode sans échec j'ai tout essayer et la je déprime. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît? Merci d'avance
J'ai depuis quelques temps un écran bleu que je n'arrive pas à faire disparaître. On m'a dit que ce code erreur ( thread stuck in device driver)était un problème de driver et qu'il fallait désactiver la carte réseau.
Cependant je n'ai pas accès au mode sans échec j'ai tout essayer et la je déprime. Pouvez vous m'aider s'il vous plaît? Merci d'avance
A voir également:
- Ecran bleu urgent SVP
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Double ecran - Guide
- Écran bleu - Guide
- Capture d'écran whatsapp - Accueil - Messagerie instantanée
- Retourner ecran pc - Guide
4 réponses
Salut,
Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc
Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.
plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Les écrans bleus ou BSOD sont des plantages de Windows qui ne peut plus continuer à fonctionner.
Ces plantages ont plusieurs sources possibles :
- sources logiciels : plantage d'un pilote d'un périphérique comme ceux de la carte graphique, l'antivirus qui plante ou tout autre logiciel qui peut se charger "dans un bas niveau" sur Windows.
- sources matériels : problème matériels sur le disque dur, barrettes de mémoire défectueuses ou incomparabilités, etc
Il faut impérativement que tu regardes si ces plantages ont lieu à des moments particuliers, par exemple, si c'est lorsque tu lances une vidéo sur ton navigateur internet ou un jeu, il y a des chances que ce soit le pilote de la carte graphique. Il faudra alors réinstaller les pilotes de la carte graphique.
Débranche aussi tout autre périphérique que le clavier/souris (manette de jeu, webcam en USB, imprimante USB, etc), si tu as un de ces périphériques, indique le, ça peut être une source.
plus d'informations sur ces écrans bleus, sur la page suivante : https://www.malekal.com/bsod-ecran-bleu-windows/
On peut aussi utiliser WhoCrashed pour obtenir des informations sur ces plantages.
Télécharger et exécute Whocrashed : Telecharger WhoCrashed
=> Tutoriel WhoCrashed
Fais un copier/coller du contenu ici comme indiqué dans le tuto.
et :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Bonjour !
L'erreur Windows 10 Thread Stuck In Device Driver est causée par un fichier de pilote pris dans une boucle sans fin pendant qu'il attend que le matériel entre en état d'inactivité. Il s'agit généralement d'un problème de pilote et rarement de matériel. Heureusement, une mise à jour du pilote ou du BIOS peut y remédier. ... Effectuez la mise à jour de Windows et installez toutes les mises à jour
L'erreur Windows 10 Thread Stuck In Device Driver est causée par un fichier de pilote pris dans une boucle sans fin pendant qu'il attend que le matériel entre en état d'inactivité. Il s'agit généralement d'un problème de pilote et rarement de matériel. Heureusement, une mise à jour du pilote ou du BIOS peut y remédier. ... Effectuez la mise à jour de Windows et installez toutes les mises à jour
Bonsoir ,
La réinstallation de windows nécessite beaucoup de temps pour terminer Selon la capacité de ton pc .
Mais , en cas de blocage totale de l'image
Suis ce tutoriel : https://www.malekal.com/reinitialisation-windows10-bloque/
La réinstallation de windows nécessite beaucoup de temps pour terminer Selon la capacité de ton pc .
Mais , en cas de blocage totale de l'image
Suis ce tutoriel : https://www.malekal.com/reinitialisation-windows10-bloque/
Merci de votre réponse mais en toute franchise c'est un peu du chinois pour moi :)
Tout ce que je sais c'est qu'il y a quelques mois ca m'a fait une mise à jour et depuis ça veut plus rien faire.
On ma expliquer qu'il fallait que je désactive la carte réseau et je ne peux pas accéder au mode sans échec.
Mais ça aurait été bien d'avoir les résultats FRST et WhoCrashed.