Probleme : Carte Mere/RAM Fermé

Question

Bonjour !

Tout d'abord voici ma toute nouvelle config : 

- Processeur : I5 9600K 
- Carte Mère : Msi MPG Z390 Gaming Edge AC Carte mère Intel Z390 Socket LGA1151
- Alimentation : CORSAIR / CX 550M (550W)
- RAM : Corsair Vengeance RGB PRO 16Go - (2x8Go), DDR4, 3200MHz, C16, XMP 2.0
- Refroidissement : Corsair Hydro 100i RGB Platinum

Mon problème c'est que quand j’insère mes 2 barrettes de RAM rien n’apparaît à l’écran.. Pourtant les deux barrettes fonctionne car la RGB marche et la carte mère les reconnaît car les petites LED s'allument. 

J'ai bien évidemment respecté "l'ordre" des RAM MMA2/MMB2..

Cela marche donc uniquement quand j'en mets une seule. !

Pour info j'ai déjà :
- Mis a jour de la  BIOS
- Réinstaller Windows 10
- Mis a jour de tous les drivers
- Tester la RAM une par une (les deux marchent)

Je me demande si ce ne serait pas lier a l'alimentation ? En effet sur ma carte mère j'ai 2 CPUPOWER 8 et 4 broches, sauf que j'ai uniquement un câble de 8 broches. 

En revanche une chose m'intrigue quand je mets les 2 barrettes RAM, il y a les EZ Debug LED qui s'activent celles du CPU et de la DRAM. 

Je ne sais plus trop quoi faire d'autres.. :'(

epango · Answer

As-tu testé successivement chacune des barrettes de RAM sur le  MMA2, puis sur le MMB2 pour voir s'il y a un slot qui est HS?

Redbart · Answer

Bonjour
https://fr.msi.com/Motherboard/MPG-Z390-GAMING-EDGE-AC/Specification

4400(OC)/ 4300(OC)/ 4266(OC)/ 4200(OC)/ 4133(OC)/ 4000(OC)/ 3866(OC)/ 3733(OC)/ 3600(OC)/ 3466(OC)/ 3400(OC)/ 3333(OC)/ 3300(OC)/ 3200(OC)/ 3000(OC) / 2800(OC)/ 2666/ 2400/ 2133 MHz  

au-delà de 2666, c'est de l' O/C donc c'est la carte mère qui peut ou pas

oisy · Answer

je pense que votre refroidissement CPU est mal fixé car j'ai eu ce problème récemment. mon pc (la tour debout) EZ debug LED rouge allumé  CPU  ( la tour couchée ) éteint. et la le pc fonctionne ..   j'ai démonté  le refroidissement  nettoyé le processeur de la nouvelle pâte thermique et remonter et vérifier la fixation du ventilateur et bien serré ; car dans mon cas  mauvais contact sur une vis pas serrée correctement lors de l'installation.

Redbart · Answer

de nombreux pilotes et mises à jour sont dispos pour le bios et la carte mère

https://fr.msi.com/Motherboard/support/MPG-Z390-GAMING-EDGE-AC#down-driver

Oisy · Answer

Ez débug CPU pensant à l'alimentation je l'ai remplacé par une neuve et même situation . J'ai démonté mon ventirard be quiet rock 2 ( trop lourd ) par celui livré avec le processeur et plus aucun problème , le pc démarre au quart de tour.

Redbart · Answer

donc alim 550 à remplacer par du 850

Oisy · Answer

Msi b450 thomawk  max
Ryzen 5 3600
Be queit rock 2(remplacer  par livré avec Cpu )
Corsair vengeance  lpx ddr4 2x8 ( 3000mhz)
Ssd  wd- black sn 750
Alimentation  EVGA 650 watts ( avant Seasonic 650 watts)
Boitier Be queit 601
Voilà ma config
Pour la ram à par respecter dimma2/b2 et la compatibilité  avec ta carte je ne vois pas. J'ai cherché pas mal pour trouver mon problème et même tout démonte et remettre  un à un chaque élément en testant au fur et à mesure. Bonne  continuation

AlexBoss18 · Answer

Bonsoir à tous ! 

Après avoir passé la journée a tenter de résoudre mon problème, je vous annonce que j'ai enfin réussi !

Alors  si vous êtes curieux ou que vous avez le même souci, voici ce que j'ai fait, en espérant que cela puisse vous aider :) 

J'ai démonté tous les composants de mon setup ainsi que le processeur, et en regardant à la loupe l'emplacement du processeur j'ai remarqué qu'un des pins était tordu.. 

Bon je vous conseille très franchement de renvoyer votre carte mère au SAV si vous constatez la même chose.

Mais si vous êtes têtu et que vous aimez faire les choses par vous-même... Vous pouvez essayer comme moi de redresser le pin avec une toute petite pince + une loupe. (Décision qui peut fonctionner mais très risqué !)

En réinstallant le setup, bingo le pc s'allume et le dual channel est bien détecté !

Je vous remercie pour votre aide :)