Arnaque site anastasia style

inform31 Messages postés 2 Statut Membre -  
 Sire -
Bonjour,
J'ai fait une commande, le 12 avril 2020, sur le site anastasiastyle, via facebook. Le montant de mes achats a été prélevé le 14 avril. Je n'ai aucune nouvelle de l'état de ma commande.
J'ai essayé plusieurs foies de téléphoner et d'envoyer des mails au service client, sans succès.
Quels sont les recours possible car ce site frauduleux ? Comment les dénoncer ?
Merci pour votre réponse

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4 réponses

  1. DrizzlyGame Messages postés 103 Statut Membre 15
     
    Bonjours,

    Le site a l'aire d'être belle est bien une arnaque. Plusieurs témoignages de "client" sont rapprochée a ce sujet. Si tu veux témoigner, je te propose plusieurs sites :

    1. https://www.signal-arnaques.com/user/confirm?redirect=scam/view/214554
    2. https://www.test-achats.be/plainte
    3. https://www.scamdoc.com/fr/user/confirm?redirect=/view/199616
    4. https://fr.trustpilot.com/review/anastasiastyle-fr.com
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  2. Babou377
     
    Bonjour,
    J'ai eu le même problème débitée en avril est jamais reçu ma commande. J'ai adressé plusieurs emails et chaque fois la même réponse
    Nous comprenons votre impatience et allons voir avec la direction!
    Je n'acheterai plus rien chez eux
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    1. Mimi
       
      Bonjour oui j ai le même problème
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    2. Loulou
       
      Problème identique. Je ne sais plus quoi faire
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  3. gigi
     
    comme vous commander 2 paires de chaussures au mois de Mars 2020 jamais reçu malgré plusieurs emails les réponses sont soyez patiente le service technique met tout en oeuvre pour régler le problème .Que peut on faire ?
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  4. Sire
     
    Moi aussi je me suis fait arnaquée, les chaussures ne sonst jamais arrivées... 80 Euro perdu.
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