PC bloqué sur réparation Fermé

Question

Bonjour, 

J'essaie de réparer un ordi portable laissé aux oubliettes depuis un an. 

Il a été débranché pendant une mise à jour windows (sa batterie ne tient plus la charge) et depuis impossible de le démarrer. 
je tombe sur réparation et je n'arrive à rien.


J'ai un code d’arrêt : erreur ntfs system puis un autre message "le système d'exploitation de votre pc n'a pas pu démarrer malgré plusieurs tentatives et doit donc être réparé" Code erreur 0xc0000001
Choisissez les options...

mais aucune des options, ne fonctionnent 
- Restauration : impossible (alors que j'ai 2 points de restauration)
- Outil de redémarrage n'a pas pu réparer votre système
- récupération image système : j'en ai pas
 - différentes options de démarrage (débogage, sans échec...)

j'ai fais beaucoup de recherche mais ne trouve pas de solution. 


Par avance merci pour vos lumières.

Game4rode · Answer

Il faudrait essayer de faire une clé USB bootable  avec Win 10. Je t'invite a te renseigner comment en faire une. ;)

lafrede · Answer

j'étais en train de compléter mon message, j'ai bien troué cette solution mais je n'y arrive pas. j'arrive toujours sur la page d'erreur. 

j'ai tenté de changer le bios mais on dirait qu'il n'arrive pas à démarrer sur la clé. Je n'ai pas usb d'ailleurs dans le Bios et options de boot

Malekal_morte- · Answer

Salut,

Tente les solutions de cette page : Windows 10 démarre en boucle sur la réparation automatique

 essaye de démarrer sans le contrôle de signature de pilote (depuis le menu avancé paramètres).. si ça passe, mettre à jour les pilotes.
 si ça plante aussi, tente la restauration du registre Windows en invite de commandes.


Si pas mieux :

Réinstaller Windows 10 sans formater :

Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.


Pour créer la clé USB :

Il faut une clé USB de 8 Go minimum.

 Créé une clé USB avec Media Creation Tool : Télécharger et créer une clé USB Windows 10 avec Media Creation Tool
 Démarre dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD : Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB

Si la clé ne fonctionne pas, tente d'en refaire une avec Rufus : comment télécharger Rufus.

 Télécharger le fichier ISO avec les liens directs ou à partir de Rufus : Télécharger ISO de Windows
 Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
 Dans schéma de partition, choisissez GPT.
 Pour plus de détails, se reporter ce tuto pour les détails : comment créer une clé USB d'installation de Windows

Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :

Suis ces tutos qui expliquent comment installer Windows 10 : 

 comment installer Windows 10 (malekal.com)
 comment installer Windows 10 (CCM)
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.

 Laisse toi guider pour installer Windows 10.  
 Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
 Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.



 L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.



 Suis la procédure d'installation de Windows à l'aide du tutoriel plus haut.

Surtout ne formate pas.

Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : Récupérer les applications supprimées lors de la réinitialisation de votre PC en Windows 10

Une fois Windows installé, je te conseille de suivre ces conseils pour bien configurer et utiliser Windows : Conseils après réinstallation de Windows.

lafrede · Answer

Merci beaucoup pour  tous ces détails.

Avant d'aller plus loin quand je tente la restauration du registre Windows en invite de commandes et que je tape C: il me met "fichier ou répertoire est endommagé et illisible. 

Peut-etre que mon DD est HS. Ceci pourrait expliquer que toutes mes tentatives échouent. Qu'en pensez vous ?