Lenovo neuf, touchpad qui rame

Bonjour,

Je viens de recevoir un Lenovo v330-15 tout neuf, sous Win10, et dès l'allumage, le touchpad rame. (Il n'y a pas que le touchpad, avec 4Go de RAM et un i5, même les applications mettent du temps à réagir...)

Le bug survient de façon aléatoire : parfois, le touchpad cesse de répondre pendant 3-5 secondes, puis fonctionne à nouveau. En plus, il n'est pas très sensible, il faut souvent cliquer 2x pour que ce soit suivi d'effets. J'ai passé une journée à effectuer toutes les mises à jour Windows, normalement les drivers aussi sont à jour...
Si je n'arrive pas à régler ce gros souci pour ce PC neuf que j'ai payé le prix fort (l'offre n'est pas fameuse en ce moment), il va très vite retourner d'où il vient.

Connaîtriez-vous ce problème ? Est-ce que quelqu'un aurait une piste pour le régler ?

Merci d'avance.