Office 2013 Fermé

Question

Bonjour , 

J'ai installé le CD d'office 2013 avec la clé inscrite sur la pochette . Word a bien fonctionné pendant plus de 15 jours mais aujourd'hui , Microsoft me dit que cette clé n'est plus valable et me propose d'acheter la mise à jour . 
J'ai réinstallé Office avec mon CD , sans succès. 
Mon ordi est livré avec Windows 10 mais sans pré-installation du pack-office gratuit pendant un mois. 
Avez-vous une solution pour éviter de payer la mise à jour ? 
Merci

Judge_DT · Accepted Answer

Salut,

À priori, ce n'est pas un souci de "mise à jour" mais bien de clé de licence.

Cela fait bien longtemps que Microsoft ne vend plus de licence "CD" quasiment, uniquement du dématérialisé.

Tu es sûr que la licence que tu possèdes est bien valide pour être réactivé sur un autre poste que le précédent ? Certaines licences ne peuvent être activé que sur un seul poste et plus ailleurs ensuite. Si c'est le cas, il faudra effectivement racheter une licence.

fermiparadoxx · Answer

Bonjour,

Je pense que votre license a déjà été utilisée avant sur un autre pc.
Dans ce cas, vous ne pourrez pas l'utiliser ailleurs.
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