Carte SIM bloquée

Wisal -  
nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour la communauté
Ma carte SIM IAM a été bloquée et je n'ai pas le code puk
Quand j'ai voulu m'inscrire sur la rebrique self-care sur leur site pour pouvoir récupérer le code puk on m'envoie un SMS dans mon numéro bloqué!!
Comment faire ?

1 réponse

  1.
    nadellen Messages postés 11941 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7 353
     
    bonjour
    vous pouvez toujours appeler votre opérateur, il vous communiquera le puk
    il se trouve aussi sur l'entourage de la sim (le support en plastique)
    essayez aussi votre espace client sur le net, peut-être qu'il y figure
    sinon en dernier recours demandez le code par courrier.
    0

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