Recuperation de mon compte ***@***

Estella -  
 Estella -
Bonjour,
J'ai créer il ya quelques années l'adresse ***@*** pour mon fils mineur. Je n'arrive plus à la récupérer.
Merci .
Cordialement
Nom supprimé Modération CCM

Configuration: Windows / Edge 18.18362

4 réponses

  1. lili-medic Messages postés 16 Statut Membre 3
     
    Si vous ne nous dîtes pas ce qu'il se trouve après @ ne nous pourrons pas vous aider, il n'y à aucune information personnel après @ ne vous inquietez pas. Elle doit être sous le format *****@monserveur.com, nous avons besoin de ce qui remplace "@monserveur.com"
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    1. Estella
       
      Gmail.com
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  2. lili-medic Messages postés 16 Statut Membre 3
     
    Bonjour, quel est votre serveur de messagerie ? Outlook, Gmail ? Dans tout le cas si vous avez perdu votre mot de passe, il faudra passer par l'étape mot de passe oublié, et rentrer les information demandé, si vous avez associé le compte à une adresse de messagerie de secour, ou à un numéro de télephone, vous recevrez un lien pour redefinir le nouveau mot de passe et récupérer l'accès a vos compte
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    1. Estella
       
      Hello.
      J'ai déjà fait tout ça depuis un moment. Et je n'ai toujours pas récupéré ce compte. Serait il possible qu un utilisateur ait récupéré cette adresse à son profit ?
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  3. lili-medic Messages postés 16 Statut Membre 3
     
    C'est peu probable, quel est votre serveur ?
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    1. Estella
       
      Euh.....Orange. Windows. Gmail...je ne suis pas très au fait..
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  4. lili-medic Messages postés 16 Statut Membre 3
     
    Donnez nous ce qu'il y à d'écris après le @ de votre adresse mail
    Par exemple Estella@gmail.com ou estella@outlook.com
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    1. Estella
       
      L adresse que je cherche à récupérer se termine ***@***
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    2. Estella
       
      Gmail. com J ai déjà essayé plusieurs fois la procédure de récupération mais on me répond qu on n a pu prouver que ce compte vous appartient. C'est bien moi qui l ai créé pourtant
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