Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe Fermé

Question

Bonjour, 
Je veux me connecter sur mon compte gmail ***@*** mais j’ai changé le mot de passe il y’a 4 jours de cela mais il est incorrect j’appuie alors sur « mot de passe oublié ? » on me répond directement avec ceci :
« Vous essayez de vous connecter sur un appareil que Google ne reconnaît pas, et nous ne disposons pas d'informations suffisantes pour vérifier qu'il s'agit bien de vous. Pour votre protection, vous ne pouvez pas vous connecter pour le moment.
Réessayez plus tard ou connectez-vous à partir d'un autre appareil. »
Je n’arrive pas à comprendre je vous en supplie aidez moi cet email est vraiment très important pour moi , j’aimerais que vous me réinitialisez mon mot de passe je vous en prie.
Je vous en remercie d’avance.

Kakarote_37300 · Answer

Bonjour

Je pense qu'il y a un délai entre les demandes de changement de mot de passe. Avez vus mis votre numéro de téléphone dans vos informations de secours. ? Est ce que quand vous faites passe oublié, il ne vous propose pas de vous authentifier avec votre téléphone? 

Bon dimanche

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Si vous êtes sur de votre M d P :

Essayez avec un autre navigateur et si ça fonctionne, videz le cache du navigateur actuel.

BB.

bazfile · Answer

Bonjour,
Tu dis:
j’aimerais que vous me réinitialisez mon mot de passe je vous en prie.  
Ici c'est un forum pas Gmail, seul Google peut résoudre ton problème, donc voit ça avec eux et fait ce qu'ils t'ont dit de faire c'est à dire attendre.

Yassine.04 · Answer

Expliquez-moi alors pourquoi ça fait une semaine que j’attend sinon envoyez moi le lien pour contacter le service d’assistance de Google merci

Je n’arrive pas à réinitialiser mon mot de passe

4 réponses

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