Windows 8 est devenu très lent

Fermé
UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 - 9 mai 2020 à 18:21
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 15 mai 2020 à 17:24
Bonjour,
J'aide un de mes amis à nettoyer son pc sous Windows 8 qui est devenu très très lent!
(configuration : intel Core duo CPU T9600, 2.80 Ghz, RAM : 4Go, système 64 bits)

J'ai donc procédé à :
- un nettoyage antivirus avec Avast = RAS
- supprimé le deuxième antivirus qui faisant doublon,
- défragmenté le registre,
- défragmenté le disque c:\
- analyse des erreur du disque c:\
- vérifié les programmes et services au démarrages, et désactivé ceux qui étaient inutiles, exception faite pour les service Microsoft.
- désinstallé les programmes inutiles,
- nettoyage et analyse du pc avec SpyBot = RAS
- nettoyage et analyse du pc avec Malwarebytes = 12 menaces trouvés.

Je suis allé sur le site de Malekal --> https://www.malekal.com/resoudre-lenteurs-windows-8/
j'ai l'impression d'avoir tout essayé!
Mais le pc semble toujours aussi lent!
En dernière ressort je pourrais envisagé une restauration du système, mais avec quel résultats, je sais pas!

PS : j'ai utilisé au maximum les outils fournis par Microsoft pour tenter de résoudre ces soucis de lenteurs!

Merci de votre aide
A voir également:

10 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
9 mai 2020 à 20:32
Salut,

Désinstalle spybot et malwarebytes.
Passe Avast! en installation minimale, voir : https://www.malekal.com/antivirus-gratuits-desinstaller-composants-inutiles/

et :

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).


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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
9 mai 2020 à 22:30
Ok, merci on fait ça demain, on te tiens au courant!
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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
10 mai 2020 à 12:26
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
10 mai 2020 à 14:49
Désinstalle Glary Utilities sert à rien et encombre le PC.

Passe Avast! en installation minimale.
Voir : https://www.malekal.com/antivirus-gratuits-desinstaller-composants-inutiles/


Puis :


2)

Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.

1- Ouvre FRST -
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\...\Run: [Steam] => C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe [3071776 2017-09-07] (Valve -> Valve Corporation)
HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\...\Run: [HoldemManager.Server] => C:\Users\PC Admin\AppData\Roaming\Max Value Software\Holdem Manager\3.0\HoldemManager.Server.lnk [1119 2020-04-23] () [Fichier non signé]
HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\...\Run: [GUDelayStartup] => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities 5\StartupManager.exe [45488 2020-04-27] (Glarysoft LTD -> Glarysoft Ltd)
2020-03-22 19:04 - 2020-04-23 13:55 - 000006464 _____ () C:\Users\PC Admin\AppData\Roaming\Microsoft\83b968be-efe4-4a91-894a-ec489147e1aa
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End::

3- Une fois le script copié clique sur Corriger.

Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.

Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.



3)

Si tu surfs avec Google Chrome :
Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
Installe uBlock et The Great Suspender

Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox


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Kakarote_37300 Messages postés 4 Date d'inscription dimanche 10 mai 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mai 2020
10 mai 2020 à 15:01
Bonjour

N'hésites pas non plus à désactiver des programmes qui se lancent au démarrage. Regarde dans le gestionnaire de tache ce que tu peux activer et désactiver pour regagner en performance. De plus Avast doit ralentir pas mal ton PC. Je te conseille de trouver un autre antivirus.

Pourquoi ne pas faire un nettoyage complet avec Ccleaner?

N'hesites pas c'est avec plaisirs
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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
10 mai 2020 à 20:48
Merci j'ai déjà désactivé des programmes au démarrage!
Pour Ccleaner, oui mais je suis pas fan j'avais déjà Glary Utilities, que j'essaye d'utiliser le moins possible car ces logiciels ne font pas un VRAI ménage en profondeur et que je vais d'ailleurs le virer!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
10 mai 2020 à 23:44
Fais bien tout ce qui est indiqué dans la procédure, pour voir une amélioration.
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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
10 mai 2020 à 23:48
Ok, on va la suivre à la lettre :-) je t'envoie le rapport Fixlog demain. Merci
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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
11 mai 2020 à 19:54
Nous avons suivi exactement la procédure que tu décris, voici le fichier fixlog.txt :
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200511_g15d7i6t1413

Merci de ton aide nous attendons ton avis pour la suite des opérations.
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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
Modifié le 11 mai 2020 à 20:22
On sent déja que le PC est un peu plus rapide, il a démarré plus rapidement!
Petit aperçu de la conso avec :
-(outre windows en route,
-Chrome (avec une page Youtube et Goolge)
-Notpad

conso totale RAM : 2.2 Go (60%) de 4 go de RAM

Même analyse en fermant chrome :
conso totale RAM : 1.3 Go (chrome et tous ces processus prend donc 1 Go, je ne suis pas étonné).
Mais fait bizzare on relance, Chrome, la conso repart à la hausse (2 go) puis on referme chrome, normalement la conso devrait revenir donc à 1.3 Go, mais elle est de 1.9 Go.
Donc il y'a 700 Mo qui sont consommé par je ne sais quoi!

A quoi cela pourrait être due ? Faut-il encore alléger Chrome (il a été réinitialisé, j'ai viré toutes les extensions, j'ai mis Ublock Origin et Tab Hibernation)

Je pense que ce OPC de base manque de RAM, (due à son age)!

Sinon pour FRST et le rapport Fixlog y'at-il d'autres choses à faire ? Y'a t-il des virus ou des malwares encore présent? J'ai vu dans les autres fichiers de FRST que IE avait récolté beaucoup de malwares et qu'il y'a avait une dizaine d'erreur système!

Merci de ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
11 mai 2020 à 22:54
Tu peux supprimer FRST.

Après le problème ce sont les 4 Go c'est assez limité.
Un SSD peut aussi accélérer les chargements.

Enfin pour aller plus loin, suivre ce tuto : comment accélérer Windows 10
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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
11 mai 2020 à 23:14
Ok merci, donc c'est fini pour FRST ? Tout est ok pour toi ?
Oui je crois qu"'il y'a pas mieux à faire, à moins quelqu'un d'autres est une autre solution! voila ce que me dit la personne que j'aide :
Donc je suis à 1.3Go au début et à 1.6Go dès que j’ouvre ma première fenêtre, par exemple Facebook. En fait dès que je surfe sur la page Facebook, la mémoire de l’onglet augmente (je vais de la page d’accueil à messenger, puis à une page profil de quelqu’un, puis sur une vidéo dans Facebook étc ..). Quand je reviens la la page d’accueil, je ne redescend pas à 1.6 mais je reste à (par exemple) 2.4Go. Alors que je n’ai pas fait grand chose ! Un peu de surf, mais qui va étrangler toutes mes prochaines actions, puisque je serai déjà à 65% de ma mémoire. 
Ou alors je dois tout le temps fermer l’onglet chrome pour revenir à 1.3Go. Mais donc je peux pas vraiment avoir 2-3 onglets d’ouverts en même temps (il me semble)


Mon opinion c'est que son PC de base n'a pas bcp de puissance (cf: voir le 1er post avec la config). De plus, aujourd'hui les pages comme FB où YouTube sont de plus en plus lourdes!
Ai-je tort ? Est-ce qu'il me manque des briques ?

Je me pose des questions, car mon ami me dit qu'il y'a 3 mois sont PC marchait beaucoup mieux!
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
12 mai 2020 à 09:56
Facebook est bourré de script ce qui fait augmenter l'usage de la mémoire sur les navgateurs WEB.
Le facteur bloquant c'est surtout les 4 Go de RAM.
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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
11 mai 2020 à 23:17
Je reviens sur le Fixlog où un passage me surprend par endroit :
Processus fermé avec succès.
Le Point de restauration a été créé avec succès.
"HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\...\Run:" => non trouvé(e)
[Steam] => C:\Program Files (x86)\Steam\steam.exe [3071776 => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
"2017-09-07] (Valve -> Valve Corporation)" => non trouvé(e)
"HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\...\Run:" => non trouvé(e)
[HoldemManager.Server] => C:\Users\PC Admin\AppData\Roaming\Max => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
Value Software\Holdem Manager\3.0\HoldemManager.Server.lnk [1119 => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
"2020-04-23] () [Fichier non sign�]" => non trouvé(e)
"HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run\\HKU\S-1-5-21-940648709-3514314627-1034782277-1013\...\Run:" => non trouvé(e)
[GUDelayStartup] => C:\Program Files (x86)\Glary Utilities => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
5\StartupManager.exe [45488 2020-04-27] (Glarysoft LTD -> Glarysoft => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
Ltd) => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
"2020-03-22 19:04 - 2020-04-23 13:55 - 000006464 _____ ()" => non trouvé(e)
"C:\Users\PC" => non trouvé(e)
Admin\AppData\Roaming\Microsoft\83b968be-efe4-4a91-894a-ec489147e1aa => Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.


Lorsqu'il est dit
Erreur: Pas de correction automatique trouvée pour cet élément.
est-ce que ça veut dire que FRST n'a pas de solution et que donc ça n'est pas réparé ou que il n'y a pas de solution et que donc c'est à nous d'aller corriger manuellement l'élément?
  • Désolé étant sous Linux, le mode Windows parfois m'échappe un peu :-p
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 656
15 mai 2020 à 17:24
Oui le but était de virer ces programmes du démarrage mais ils doivent être en liste blanche.
Regarde là pour els désactiver : comment supprimer un programme au démarrage de Windows
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UbuKing Messages postés 117 Date d'inscription mercredi 17 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 14 août 2024
Modifié le 15 mai 2020 à 16:28
Est-ce que le FRST à finalement bien fait son travail d'après le fixlog ?
D'après l'ami dont je répare le pc les lenteurs persistent!

J'avoue je suis à court d'idée, car on a quand même fait mal de choses si on regarde l'historique de cette discussion! On l 'a bien nettoyé. Et même avec FRST on ne sent toujours pas d'amélioration! À part tout réinstaller je vois plus trop quoi faire, mais réinstaller Windows 8, ça me parait hasardeux!
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