Perte de mon compte

Bonjour,
J’ai perdu mon mdp snapchat alors j’ai essayé beaucoup de fois de m’en connecter alors ça a bloqué mon compte donc j’ai attendu deux jours et j’ai fais *mot de passe oublie* mais en faisant ça, ça m’a recréé un autre compte similaire au mien dans le nom sauf à un point prêt et je n’avais pas mis de nouveau de téléphone dans mon compte comment puis-je récupérer mon compte ? Est ce qu’il faut que j’attende encore ou que je laisse tomber ?