Mon PC se déconnecte DE LA WifiFermé

Question

Cela se produit presque tout le temps quand il est en veille et parfois quand je travaille sans lien ni avec les mails ni avec Internet. Au même moment, ma compagne - connectée à la même Livebox - n'a aucun problème de ce type.
Ce dysfonctionnement ressemble diablement à un problème déjà résolu sur ce site : il fallait désactiver, dans la gestion de l'alimentation de la carte wifi, la case "Autoriser l'ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser de l'énergie".  MAIS je n'ai rien, dans les propriétés de ma carte ci-dessous, qui ressemble à la gestion de l'alimentation. Alors ?

Acer Swift 3, 64 bits
Windows 10 Famille
Livebox Pro - Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7265

D'avance, merci de votre aide. D'autant plus que je suis fort loin d'être un spécialiste du fonctionnement de ces bécanes.
Cordialement
TROFOU

SATS_fr · Answer

Tu peux faire une copie d'écran de la carte wireless dans ton gestionnaire de périphériques ?

Trofou · Answer

Merci de ton aide.
Voici. Je suppose que wireless et réseau, c'est la même chose.

Je ne sais pas copier une image ici autrement que ci-dessus. Peut-on faire autrement ? "Copier/coller" est inopérant.

Bonne fin de journée.
trofou

SATS_fr · Answer

Essaye de mettre le drivers à jour.
https://downloadcenter.intel.com/download/28822/Intel-PROSet-Wireless-Software-and-Drivers-for-Intel-Wireless-7265-Family-Rev-C-?product=83635

Vérifie si ton W10 est en 32b ou 64b avant de télécharger la bonne version.

Trofou · Answer

C'est fait.
La mise à jour a pédalé, se déconnectant et se reconnectant à Internet. Pour l'heure, ça roule. Je verrai ce soir et demain si j'ai des déconnexions surprises suite à la mise en veille.
Propriétés de la carte Wifi inchangées.

Bonne soirée
Trofou

Trofou · Answer

Au lendemain de la soirée et de la nuit, pas de déconnexion surprise. Je vais surveiller pendant deux ou trois jours et te tiens au courant.
Merci encore de ton aide.
Bonne journée.

Trofou

Trofou · Answer

Une veille de 5 à 6 heures.

Trofou · Answer

En appuyant sur ON/OFF. La souris ne fait rien.

SATS_fr · Answer

Donc, c'est ce qu'on appelle la veille prolongée. Le PC recopie le contenu de la mémoire sur un fichier du disque dur (hyberfil.sys) et s'éteint. Au redémarrage, il fait l'inverse. tant que tu n'as pas résolu ton problème, évite la veille prolongée et arrête complètement ton PC.
Vérifie que le drivers de la carte WIFI est toujours celui que tu as téléchargé (des fois que windows update ne l'ai pas remplacé).

Trofou · Answer

J'ai fait une mise à jour Intel ce matin.
Affaire à suivre.
Merci de ton aide.

SATS_fr · Answer

Pour éviter que Windows Update ne touche à ton drivers, tu peux modifier les paramètres : 
https://lecrabeinfo.net/desactiver-installation-automatique-pilotes-drivers-composants-peripheriques-windows-update-windows-10.html

Mon PC se déconnecte DE LA Wifi

10 réponses

Newsletters