je n'ai qu'une page blanche

Question

Bonjour, 

suis perdue... depuis quelques jours je n'arrie plus à ouvrir mes docs microsoft word et word... impossible d'ouvrir ou meme simplement de pouvoir relire mes courriers. donc pas possible de modifier ou corriger voire imprime suis totalement perdue. je ne sais plus quoi faire
 merci de bien vouloir m'aider à résoudre ce petit problème mais qui a pour moi une grande importance.
anne.

pikouik · Answer

Salut a toi
Qu'est-ce que sa te marque qand tu double clic sur un document Word?

xzibit721 · Answer

Lorsque tu ouvre ton fichier, que se passe t-il ?
S'il ne se passe rien, as tu deja redemarrer ton ordi et verifier apres ?

crevette1809 · Answer

merci en tout cas de ta réactivité,
en fait quand je double clique je n'ai qu'une page blanche et je ne peux absolument rien faire d'autre

xzibit721 · Answer

le document s'ouvre en faisant penser qu'il est "nouveau" (vide) ?

crevette1809 · Answer

oui si tu veux  mais seulement je ne peux rien faire d'autre c'est le bloqus total

xzibit721 · Answer

Alors la je sais pas trop quoi te dire...C'est desfichiers texte ? si oui, essai de les ouvrir avec un autre logiciel tel que adobe reader 8 (gratuit) autrement, jte souhaite bonne chance pour recuperer tes fichiers !! 
Salut

pikouik · Answer

As tu un autre pc, histoire de mettre sur une clé usb certain fichier et voir s'ils s'ouvrent normalement sur une autre machine.
Si tu ne double clic pas sur le fichier que tu veux mais que tu ouvres Word par le menu demarrer, puis que tu fais "ouvrir" et que tu prend ton .doc, sa fait la meme chose??

Je n'ai qu'une page blanche

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