Voulez-vous le formater ?

Bonjour à tous!

je viens à peine de rencontrer un problème au quel il me faut une solution urgente.
en effet:

j'ai acheté un disque dur il y a 3 semaines environ. au quel tous mes données ont été stocke; alors depuis ce matin je n'arrive pas à l'ouvrir.
à chaque fois que j'éssaie de l'ouvrir, çà me renvoie une question du genre: voulez-vous le formater?

je ne sais pas quoi faire svp c'est urgent