Mise a jour windows update impossible sur win10 code erreur(0x80070424)

Amaru66693 -  
Bonjour, je n'arrive pas a mettre a jour mon pc a partir de windows update le problème persiste depuis des mois , quand j'essai le code erreur (0x80070424) s'affiche. j'ai essayer plusieurs méthodes comme la commende: regsvr32 wuaueng.dll ou faire la mise a jour manuellement mais rien de se que j'ai fait n'a marcher. Merci de bien vouloir m'aider.

9 réponses

  1. SATS_fr
    Vérifie que le service wuauserv est lancé et en mode automatique.
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    1. Amaru66693 Auteur
      comment je fait pour vérifier si wuauserv est lancé et en mode automatique ?
      (je ne mis connais pas trop.)
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      1. SATS_fr
        Lance le gestionnaire de tâches (clic droit sur la barre inférieure)
        onglet "services"
        Cliquer en bas sur "Ouvrir les services"
        Rechercher "windows update" dans la liste
        Vérifier qu'il est en mode manuel mais surtout pas désactivé
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    2. Amaru66693 Auteur
      je ne trouve pas "windows update" dans la liste le seul services qui comporte au nom windows update est "Windows Update Medic Service"
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    3. Amaru66693 Auteur
      le service n'existe pas, est il possible de le réinstaller ?
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      1. SATS_fr
        Tu as suivi le tuto ?
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    5. Amaru66693 Auteur
      oui mais le service n’apparaît toujours pas
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      1. SATS_fr
        Peut-être un virus/malware. Faire une désinfection avec Malwarebytes.
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    7. Amaru66693 Auteur
      toujour rien
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      1. SATS_fr
        Faire une sauvegarde totales des fichiers perso (bibliothèques, favoris, bureau et autre). Puis une réparation :
        Paramètres puis onglet en bas "mises à jour et sécurité" puis onglet "récupération" et "réinitialiser ce PC"
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    8. Amaru66693 Auteur
      vous êtes sur ? j'ai déjà réinitialiser mon pc a plusieurs reprise l'hors de mes tentative et cela na jamais fonctionner
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      1. SATS_fr
        Alors il ne reste plus que la réinstallation.
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    9. Amaru66693 Auteur
      d'accord je vous recontacterai dès que possible
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