Mac store dit : Impossible de finaliser l’achat
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lalla_lghr
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dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
dede74000 Messages postés 26996 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonsoir ,
J’aimerai vous faire part de mon problème car j’essaye de passer de Moutain ( Mountain?) 10.8.5 à El capitan mais lorsque que j’essaye d’installer via mac store : Impossible de finaliser l’achat je ne comprends pas pourriez-vous m’aidez svp
J’aimerai vous faire part de mon problème car j’essaye de passer de Moutain ( Mountain?) 10.8.5 à El capitan mais lorsque que j’essaye d’installer via mac store : Impossible de finaliser l’achat je ne comprends pas pourriez-vous m’aidez svp
4 réponses
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Bonjour,
Pour pouvoir te répondre, au mieux, il faut que tu nous donne ta configuration, ton Mac, dont tu ne dis rien, en dehors de l'OS X sous lequel il fonctionne, n'est peut-être pas apte à recevoir El Capitan (10.11)
Pour trouver ta configuration :
Voici une aide imagée
Il te suffit de copier les infos dans ta prochaine réponse.
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Bonjour,
Pour info, ton Mac Mini de 2012 peut évoluer jusqu'à la toute dernière version de Mac OS Catalina 10.15.
Si tu veux El Capitan, tu peux le télécharger depuis ce site Apple : https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
Dans cette page Apple, tu trouveras le fichier image InstallMacOSX à télécharger.
Ritchi
PS: Hello Dédé-
Bonjour,
Afin de simplifier la vie au prochain qui sera dans cette situation, je complète avec cette info super importante que Dédé a indiquée ICI et que je recopie ci-dessous:Alors, si tu as un message comme quoi l'installation ne peut se faire, ce sera à cause de la date du certificat initial de cet OS.
Dans l’interface d’installation, il faut donc
- lancer le Terminal ( dossier Applications -> Utilitaires -> Terminal)
- taper la commande suivante: date 1020200019
La syntaxe exacte est date MMJJHHmmAA mais j’ai déjà indiqué une date valable (MM pour le mois, JJ pour le jour, HH pour l’heure, mm pour les minutes et AA pour l’année). La valeur met la date au 20 octobre, de quoi installer l’OS. L'installation pourra se terminer.
Une fois que c’est fait, macOS devrait se mettre à l’heure en se connectant à Internet.
Un grand MERCI à Dédé pour cette précision devenue primordiale depuis que Apple a introduit cette notion de date de certificat...
Ritchi- Merci Ritchi mais, on retrouve les informations ici :
https://www.journaldulapin.com/2018/08/10/mavericks-date-verification/
En changeant mavericks par el capitan ou autre, on doit obtenir des dates différentes.
Il faut rendre à César ce qui appartient à César :-)
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Informations matériel :
Nom du modèle: Mac mini
Identifiant du modèle: Macmini6,1
Nom du processeur: Intel Core i5
Vitesse du processeur: 2,5 GHz
Nombre de processeurs: 1
Nombre total de cœurs: 2
Cache de niveau 2 (par cœur): 256 Ko
Cache de niveau 3: 3 Mo
Mémoire: 8 Go
Version de la ROM de démarrage: MM61.0106.B09
Version SMC (système): 2.7f1
UUID du matériel: E4854FCF-2777-5A54-A73C-25D2908F09A2-
Effectivement, ce MacMini, commercialisé entre 2012 et 2014, peut même aller jusqu'à la dernière version de Mac OS, Catalina, qu'il vaut mieux éviter si tes applications actuelles, ne sont pas en 64 Bits, Catalina ne supporte pas les applis en 32 Bits.
Tu as 8 Go de mémoire, c'est suffisant pour El capitan (10.11) ou même High Sierra (10.14)
Pour obtenir El capitan (gratuit) c'est là :
https://itunes.apple.com/app/os-x-el-capitan/id1147835434?mt=12
Ou en suivant les instructions ici:
https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
Si besoin d'autres renseignements, tu connais le chemin, car tu risques d'avoir des problèmes au cours de l'installation.
Pour High Sierra :
https://itunes.apple.com/fr/app/macos-high-...246284741?mt=12
(via https://support.apple.com/macos)
J'espère que tu as une bonne connection Internet, à Casa, car le temps de téléchargement risque d'être long.
Cdlt -
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Si tu vas sur la page dont Ritchi et moi, t'avons mis le lien, celui-ci :
https://support.apple.com/fr-fr/HT211683
Tu constates que ton Mini fait bien partie des Mac compatibles. Tu lis tout et tu auras les liens pour télécharger, il n'y a pas de raison pour avoir ce message d'incompatibilité. -
Bonjour,
Regarde le second lien que je t'ai donné: tu téléchageras ainsi directement El Capitan. Une fois téléchargé sur ton Mac, tu double-cliques sur ce fichier image disque (fichier InstallMacOSX.dmg) et tu suis les instructions
Ritchi -
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