Mac store dit : Impossible de finaliser l’achat

Résolu/Fermé
lalla_lghr Messages postés 16 Date d'inscription jeudi 23 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 26 avril 2023 - 25 avril 2020 à 22:26
dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 - 26 avril 2020 à 15:53
Bonsoir ,
J’aimerai vous faire part de mon problème car j’essaye de passer de Moutain ( Mountain?) 10.8.5 à El capitan mais lorsque que j’essaye d’installer via mac store : Impossible de finaliser l’achat je ne comprends pas pourriez-vous m’aidez svp
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4 réponses

dede74000 Messages postés 26978 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 19 janvier 2024 5 342
Modifié le 26 avril 2020 à 08:53
Bonjour,

Pour pouvoir te répondre, au mieux, il faut que tu nous donne ta configuration, ton Mac, dont tu ne dis rien, en dehors de l'OS X sous lequel il fonctionne, n'est peut-être pas apte à recevoir El Capitan (10.11)

Pour trouver ta configuration :

Voici une aide imagée
Il te suffit de copier les infos dans ta prochaine réponse.

Quand c'est urgent, il est déjà trop tard (Talleyrand)
Quand tout a échoué, lire le manuel ;)
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