Redémarrage en boucle sur écran bleu - Windows 10
youpi_matin
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youpi_matin Messages postés 6 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour,
Suite à la dernière mise à jour, mon pc à planté et depuis j'obtient un écran bleu au démarrage :
"PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" "Element ayant échoué : Ntfs.sys"
Le démarrage tourne en boucle sur ce BSOD.
- Je peux uniquement accéder au bios et au menu de boot device/diagnostics
- Un diagnostic hardware a été effectué sans relever aucun problème
- Impossible d'accéder à WinRE ou de démarrer sur une clé usb bootable windows 10
- le disque dur branché en slave pour test sur un autre pc amène ce même écran bleu
- J'ai pu démarrer sur une clé usb linux (puppy) et accéder à mes fichiers sans soucis pour les sauvegarder,
mais de là, je ne sais pas comment réparer cette erreur pour pouvoir rebooter sous windows.
Le problème est donc logiciel.
Je suis à cour d'idée pour espérer réparer ce pc
c'est pourquoi je me tourne vers vous, si vous pouviez éventuellement me guider ?
Caractéristiques du PC :
DELL Inspiron 620 MT BTS
CPU Core i5-2310
DD 1.5TB
RAM 6GB
GPU NV GT 530
Suite à la dernière mise à jour, mon pc à planté et depuis j'obtient un écran bleu au démarrage :
"PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA" "Element ayant échoué : Ntfs.sys"
Le démarrage tourne en boucle sur ce BSOD.
- Je peux uniquement accéder au bios et au menu de boot device/diagnostics
- Un diagnostic hardware a été effectué sans relever aucun problème
- Impossible d'accéder à WinRE ou de démarrer sur une clé usb bootable windows 10
- le disque dur branché en slave pour test sur un autre pc amène ce même écran bleu
- J'ai pu démarrer sur une clé usb linux (puppy) et accéder à mes fichiers sans soucis pour les sauvegarder,
mais de là, je ne sais pas comment réparer cette erreur pour pouvoir rebooter sous windows.
Le problème est donc logiciel.
Je suis à cour d'idée pour espérer réparer ce pc
c'est pourquoi je me tourne vers vous, si vous pouviez éventuellement me guider ?
Caractéristiques du PC :
DELL Inspiron 620 MT BTS
CPU Core i5-2310
DD 1.5TB
RAM 6GB
GPU NV GT 530
A voir également:
- Ecran bleu redemarrage en boucle windows 10
- Supprimer rond bleu whatsapp - Guide
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Forcer redemarrage windows - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Ecran bleu windows 10 - Guide
Réinstaller Windows 10 (sans formater pour pouvoir récupérer les données perso) :
Le principe est de créer une clé USB d'installation de Windows 10 et de démarrer l'ordinateur dessus pour réinstaller Windows sans formater afin de garder les données.
Comme l'ordinateur est planté, il faut créer celle-ci depuis un autre ordinateur fonctionnel.
vous pouvez voir ce tuto :
https://www.youtube.com/watch?v=MOyomBuCD_0
Pour créer la clé USB :
Il faut une clé USB de 8 Go minimum.
Créé une clé USB avec Media Creation Tool
Cette page
Démarrez dessus en modifiant la séquence de démarrage et indiquer la clé USB ou le DVD
Comment démarrer l'ordinateur sur clé USB
Si la clé ne fonctionne pas, tentez d'en refaire une avec Rufus
voir ici
relancer Media Creation Tool et choisir " Fichier ISO "
Lancez Rufus puis indiquez le chemin du fichier ISO
Dans schéma de partition, choisissez GPT.
Le programme d'installation de Windows 10 doit alors démarrer :
Choisis personnaliser (pas mise à niveau)
Durant la phase des partitions, sélectionne la partition principale et clic sur suivant.
L'installeur va te dire que Windows est déjà présent et propose de le déplacer.
Surtout ne formate pas.
Tes données utilisateurs seront copiées dans le dossier Windows.old.
Tu peux alors récupérer les favoris, mots de passe des navigateurs internet, etc.
Lire ce tutoriel : https://www.malekal.com/recuperer-les-applications-supprimees-lors-de-la-reinitialisation-de-votre-pc-en-windows-10/#Recuperer_les_applications_supprimees_lors_de_la_reinitialisation_de_votre_PC