[Windows 10] ouverture intempestive moteur de recherche

Flo -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonsoir,

Depuis quelques temps, mon ordinateur se met à chauffer et lance de manière intempestive une infinité d'onglet Google Chrome, Mozilla ou encore Edge.

J'ai effectué plusieurs nettoyage :

- d'abord sur Avast
- Spybot
- MalwareByts
- Adwcleaner

A côté de cela j'ai changer les navigateurs par défaut, désinstaller et réinstaller etc...

Mais rien n'y fait, le problème persiste et je crains fort que des fichiers malveillants persistent sur mon ordinateur

Pourriez-vous m'aider et m'accompagner sur le nettoyage de mon ordinateur svp ?

Merci beaucoup !

Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.132

7 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Désinstalle Spybot, il est inefficace.
    Tu es sur Windows 10 donc tu peux aussi désinstaller Avast! pour laisser Windows Defender, plus léger.

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

    0
    1. Flo
       
      Bonjour,

      Ok merci beaucoup, je m'occupe de tout ça et je met les rapports sur la conversations !

      Merci encore
      0
  2. Flo
     
    Bonjour

    Désolé pour le retard, j'ai eu un peu de mal à obtenir les résultats.

    Voici donc les trois liens menant aux rapports FRST, ADDITION, SHORTCUT :

    FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200505_h8n9v15b7h5
    ADDITION : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200505_z15p5l6w8y7
    SHORTCUT : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200505_q14c5n5h11w9

    Merci beaucoup (d'avance) pour votre analyse et votre aide
    0
  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas de malwares.
    Tu entends quoi par ouverture intempestives ?
    Le navigateur WEB se lance tout seul ?
    des onglets s'ouvrent tout seul ?

    A désinstaller :
    CCleaner
    Spybot - Search & Destroy


    CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
    Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
    Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!

    2)

    Si tu surfs avec Google Chrome :
    Réparer Google Chrome (Suivre premier paragraphe)
    Suis le paragraphe Limiter_les_impacts_des_sites_WEB de la page Comment accélérer Google Chrome
    Installe uBlock et The Great Suspender

    Si tu surfs avec Mozilla Firefox :
    Réparer Mozilla Firefox (Suivre le premier paragraphe)
    Installe uBlock et Tab Suspender en extension.
    Voir la page suivante pour toutes les bonnes pratiques à suivre : Accélérer Mozilla Firefox

    3)

    Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
    Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.

    0
  4. Flo
     
    Merci pour votre réponse.

    J'utilise principalement Opéra. Le moteur s'ouvre tout seul et en une infinité de fenêtre provoquant ainsi la saturation du processeur

    Il en est de même pour Mozilla, Chrome etc...
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      A priori ça ne vient pas d'un malware, les rapports sont corrects.
      Déjà vire Spybot, il sert à rien.
      Peut-être tester sans Kaspersky aussi.

      A voir aussi si ce n'est pas le clavier ou la souris qui cause des problèmes.
      Faudrait tester avec un autre
      0
  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. Flo
     
    Bonjour,

    L'adwcleaner ne donne rien, le problème persiste... j'ai déjà essayé...
    0
    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      C'est normal, comme je t'ai dit, l'origine n'est pas malveillante...
      Sinon je te l'aurai fait enlevé par FRST.
      0