Panne ordinateur portable Amilo pi3540

Magalie -  
Bonjour,
Mon ordinateur portable s'est éteint brusquement ce matin en faisant un bip et le voyant batterie s'est allumé en rouge et depuis pas moyen de le rallumer ... le ventilateur ne tourne pas. Il est branché secteur mais aucun voyant n'est allumé.
Pourriez vous m'aider svp?

Magalie

Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.111

6 réponses

  1.  billmaxime
    salut

    la batterie est amovible sur le pc?

    @+
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    1. Magalie
      Oui elle s'enleve. Je viens de l enlever essayer 10 sec appuyer sur le bouton poser en debranchant le câble secteur et ensuite rallumer mais rien ....
      0
  2. monk521
    Bonjour,

    Essayez ceci :
    Sortez la batterie et débrancher le cordon d'alimentation, puis rester appuyé 10 secondes sur le bouton Power du PC.

    Rebrancher le cordon d'alimentation et démarrer le PC.

    A+.
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    1. Magalie
      Bonjour,
      Je viens d'essayer mais rien de nouveau se passe ...
      0
  3. billmaxime
    re

    Mon ordinateur portable s'est éteint brusquement ce matin en faisant un bip et le voyant batterie s'est allumé en rouge

    c'est 1 Bip long ou 1 Bip court?

    @+
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    1. Magalie
      Un bip court
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  4. monk521
    J'ai bien peur que la carte mère ait rendu l'âme, désolé ...

    Tester quand-même avec une autre alimentation universelle si vous avez, sait-on jamais, peut-être que le câble d'alimentation est mort.
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    1. Magalie
      Ah ok ... donc si c'est le cas je ne peux pas récupérer ce qui est dessus?
      Au cas où oui je vais essayer avec un autre chargeur secteur. Merci à vous
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  6. monk521
    Si, vous pouvez récupérer vos données personnelles. Ce que l'on fait dans ce cas, on sort le disque dur et on le met sur un autre PC. Si vous ne pouvez le faire demander à votre entourage. En tout cas, votre disque dur est toujours vivant.
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    1. billmaxime
      re

      tu as accès au Bios?

      c'est la touche F2 au démarrage du pc

      si tu accèdes au Bios, regarde son nom (Ami/Award ou autres)

      @+

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