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Panne ordinateur portable Amilo pi3540

Fermé
Magalie - 20 avril 2020 à 13:55
billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 - 20 avril 2020 à 15:36
Bonjour,
Mon ordinateur portable s'est éteint brusquement ce matin en faisant un bip et le voyant batterie s'est allumé en rouge et depuis pas moyen de le rallumer ... le ventilateur ne tourne pas. Il est branché secteur mais aucun voyant n'est allumé.
Pourriez vous m'aider svp?

Magalie


Configuration: Android / Chrome 81.0.4044.111

6 réponses

Réponse 1 / 6
billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
20 avril 2020 à 14:01
salut

la batterie est amovible sur le pc?

@+
0
Magalie
20 avril 2020 à 14:48
Oui elle s'enleve. Je viens de l enlever essayer 10 sec appuyer sur le bouton poser en debranchant le câble secteur et ensuite rallumer mais rien ....
0
Réponse 2 / 6
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
20 avril 2020 à 14:01
Bonjour,

Essayez ceci :
Sortez la batterie et débrancher le cordon d'alimentation, puis rester appuyé 10 secondes sur le bouton Power du PC.

Rebrancher le cordon d'alimentation et démarrer le PC.

A+.
0
Magalie
20 avril 2020 à 14:49
Bonjour,
Je viens d'essayer mais rien de nouveau se passe ...
0
Réponse 3 / 6
billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
20 avril 2020 à 14:53
re

Mon ordinateur portable s'est éteint brusquement ce matin en faisant un bip et le voyant batterie s'est allumé en rouge

c'est 1 Bip long ou 1 Bip court?

@+
0
Magalie
20 avril 2020 à 15:09
Un bip court
0
Réponse 4 / 6
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
20 avril 2020 à 14:54
J'ai bien peur que la carte mère ait rendu l'âme, désolé ...

Tester quand-même avec une autre alimentation universelle si vous avez, sait-on jamais, peut-être que le câble d'alimentation est mort.
0
Magalie
20 avril 2020 à 15:11
Ah ok ... donc si c'est le cas je ne peux pas récupérer ce qui est dessus?
Au cas où oui je vais essayer avec un autre chargeur secteur. Merci à vous
0

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Réponse 5 / 6
monk521 Messages postés 1503 Date d'inscription mercredi 9 avril 2014 Statut Membre Dernière intervention 21 juin 2023 296
20 avril 2020 à 15:16
Si, vous pouvez récupérer vos données personnelles. Ce que l'on fait dans ce cas, on sort le disque dur et on le met sur un autre PC. Si vous ne pouvez le faire demander à votre entourage. En tout cas, votre disque dur est toujours vivant.
0
Réponse 6 / 6
billmaxime Messages postés 50415 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 2 décembre 2024 6 007
Modifié le 20 avril 2020 à 15:40
re

tu as accès au Bios?

c'est la touche F2 au démarrage du pc

si tu accèdes au Bios, regarde son nom (Ami/Award ou autres)

@+

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