Windows ne démarre plus suite à la mise à jour des drivers

Résolu
basteor Messages postés 17 Statut Membre -  
basteor Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour,

Suite à l'achat d'un ordinateur portable, j'ai voulu mettre à jour les drivers via driverclouds et GeforceExperience. Depuis, lorsque je rallume mon ordinateur, Windows m'indique que la réparation automatique a échoué et me propose l'écran bleu pour éteindre le PC ou aller dans les options avancées.
Je ne peux relancer mon ordi qu'en choisissant de ne pas tenir compte de la signature des drivers. A chaque redémarrage je retombe sur cet écran bleu et je dois appliquer cette procédure. L'ordi étant neuf, je n'ai pas fait de point de restauration.

Pourriez-vous m'aider et m'indiquer comment remédier à cela ???

Merci d'avance pour votre aide !

Nicolas

Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.163

25 réponses

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  1. fabul Messages postés 42184 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Ces fichiers devraient en principe être signés, même si Not Found

    Regardes si tu n'a pas un point de restauration crée automatiquement avec

    Les touches Windows+R > RSTRUI

    Choisir un autre point de restauration...

    Sinon il y a la méthode de PCAstuces pour désactiver la fonction pour empêcher les pilotes non signés (En permanence).
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  2. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Si la réparation n'a rien donné, fais une réinstallation de windows.
    --> Comment installer Windows 10

    Si le problème persiste:
    Le pc est neuf, donc retour chez le vendeur, il est sous garantie.

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  3. fabul Messages postés 42184 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Salut,

    Démarres en désactivant la signature obligatoire des pilotes, comme tu peux.

    Télécharges Autoruns

    Regardes dans la section Drivers, lequel a une ligne rouge (Ou plutôt rosée)

    Si tu veux garder le pilote (N'en trouve un autre, et essentiel) regardes la pour désactiver en permanence cette fonction:

    https://www.pcastuces.com/pratique/astuces/4799.htm
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  4. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    merci pour votre réponse rapide !!!

    Voici les lignes rosées mais je ne comprend pas ce que je dois faire avec cela...





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  6. fabul Messages postés 42184 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Dans l'onglet Drivers
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  7. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    oups !

    Aucun rosé mais deux jaunes...
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  8. fabul Messages postés 42184 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Bizarre

    Les drivers non signés devraient être en rose en principe

    Dans Options, désélectionne les "Hide..."
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  9. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    Toujours aucun rosé mais deux jaunes
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  10. fabul Messages postés 42184 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 071
     
    Quoi que si ils ne sont pas dans le répertoire recherché mais dans un autre, ils sont jaunes

    Dis moi lesquels sont en jaune
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  11. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    voici :



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  12. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    J'ai vérifié mais il n'y a aucun point de restauration (le PC est neuf)

    Dois je faire une manipulation quelconque pour les lignes rosées autres que dans Drivers ?
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  13. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Bonjour,

    Touche windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

    Image en exemple:


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  15. kaneagle Messages postés 86288 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 685
     
    Pour le mettre à la version 1909:
    Télécharge ceci -->> MediaCreationTool1909 <<--
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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  16. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    Je ne sais pas si c'est un signe d'erreur mais je suis bloqué à ce niveau depuis 30 bonnes minutes alors que toutes les autres étapes se sont déroulées correctement...

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  17. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    ah non ça se débloque !
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  18. billmaxime Messages postés 50523 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 151
     
    salut

    ah non ça se débloque !

    oui, laisse bosser le pc

    @+
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  19. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    ok c'est fait mais toujours le même problème. Il faut démarrer en ignorant la signature des pilotes...

    le système m'a indiqué un fichier journal dans lequel j'ai trouvé ça :

    Cause initiale trouvée :
    ---------------------------
    Le fichier critique de démarrage C:\WINDOWS\System32\drivers\envirtahci.sys est endommagé.
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  20. basteor Messages postés 17 Statut Membre
     
    fait aussi mais aucun changement...
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