Le gestionnaire des disques ne détecte pas mon disque dur externe.

Bonsoir,

Mon nouvel ordinateur ne détecte pas mon disque dur externe.
Le soucis c'est que mon PC portable le lit normal. Et sur le nouveau j'ai essayé de brancher des clés USB sur le même port et ça marche très bien.
Le disque n’apparaît même pas dans le Gestionnaire des disques, il n'y a pas de partition inconnue ni rien.
Que faire s'il vous plait ?
Merci de votre aide.
(Updates : J'ai mis à jour mes drivers USB et toujours rien)