Compte mail bloquer
Bonjour,
Depuis plusieurs semaine il m'est impossible de me connecter à mon compte Hotmail. On me dis que l'accès a était bloquer suite à des mouvements inhabituelle.. je remplis tout les formulaire et au bout de quelques minutes je reçois un mail comme quoi les renseignement fournis ne sont pas assez suffisants. Je ne sais plu quoi faire. Je les ai contacté mais il ne peuvent pas m'aider ils m'ont dis d'essayer tout les jours jusqu'à ce que sa sois débloqué mais rien depuis plus d'un mois. Pouvez vous m'aider ?
Depuis plusieurs semaine il m'est impossible de me connecter à mon compte Hotmail. On me dis que l'accès a était bloquer suite à des mouvements inhabituelle.. je remplis tout les formulaire et au bout de quelques minutes je reçois un mail comme quoi les renseignement fournis ne sont pas assez suffisants. Je ne sais plu quoi faire. Je les ai contacté mais il ne peuvent pas m'aider ils m'ont dis d'essayer tout les jours jusqu'à ce que sa sois débloqué mais rien depuis plus d'un mois. Pouvez vous m'aider ?
Configuration: Android / Chrome 80.0.3987.162
1 réponse
-
Bonjour,
La solution se trouve dans ce passage " je remplis tout les formulaire et au bout de quelques minutes je reçois un mail comme quoi les renseignement fournis ne sont pas assez suffisants. "
Pour le reste on ne peut rien faire ici à vous de renseigner suffisamment ce qui est demandé dans le formulaire.
-
-
@Melanie2707Je n'ai pas le formulaire sous les yeux mais je suis sûr d'une chose la solution se trouve dans la manière de répondre à ce formulaire.
https://support.microsoft.com/fr-fr/account-billing/que-se-passe-t-il-en-cas-de-connexion-inhabituelle-%C3%A0-votre-compte-eba43e04-d348-b914-1e95-fb5052d3d8f0 -
-
@ChBonsoir,
Merci de créer votre propre sujet.
-
