Comment mettre en route un pc neuf

Bonjour,
Je viens d'acheter un ordinateur portable à mes grands parents (le leur avait rendu l'âme). Après réception ils m'ont demandé d'aller leur démarrer, malheureusement je suis très nulle en informatique, des tas de caractères s'affichent en anglais, des symboles, des "no reboot, press f12" etc.. Et je n'y comprend rien, mon ordi a moi quand je l'ai eu était déjà en route, mais celui là je ne sais pas ce qu'il faut faire... Aidez moi svp !!! ????????????