Accès impossible à certaines pages web

Fermé
Dan - Modifié le 14 avril 2020 à 22:20
dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 - 15 avril 2020 à 15:00
Bonjour,
Un ami a un MacBook Pro avec système d'exploitation MacOS High Sierra version 10.13.6
et il n'arrive pas à accéder à certaines pages web dont (BMO) et intuit turboimpôt.
Il reçoit le message suivant à chaque fois« il existe un problème récurrent avec cette page» «Recharger la page web»
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1 réponse

dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352
15 avril 2020 à 08:40
Bonjour,

Il a essayé avec plusieurs navigateurs, autres que Safari ? (Firefox, Chrome, Opéra...)
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Il a essayé avec Google aussi et la même chose s’est produite.
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dede74000 Messages postés 26979 Date d'inscription jeudi 5 avril 2007 Statut Contributeur Dernière intervention 26 août 2024 5 352 > Dan
Modifié le 15 avril 2020 à 15:04
Dis lui de vider les caches de son navigateur (pour Safari touches option+cmd+E ou menu développement/vider le caches) des fois que mais, peut-être que ces sites, que je ne connais pas, ont un accès spécifique.

Google n'est pas un navigateur mais un moteur de recherche ! Chrome est son navigateur.

BMO lequel ? gendarmerie, pôle emploi.... autre ?

Et pour l'autre turboimpôt, pas de problème chez moi avec Safari
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