Impossible de rentrer mon mot de passe

Emine -  
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,

Comme le titre l’indique, je n’arrive pas à rentrer mon mot de passe lorsque je démarre mon PC.
Après quelques minutes, l’écran bleu apparaît et le PC redémarre tout seul.
Je peux le lancer en mode sans échec mais je veux résoudre le problème pour l’utiliser comme avant.
Merci d’avance pour votre aide
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Le clavier fonctionne, num lock s'allume ?
Tu peux utiliser le clavier virtuel (icône accessibilité en bas à droite).

Depuis le mode sans échec, désinstalle la dernière mise à jour et ton antivirus.

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