Impossible de rentrer mon mot de passe

Fermé
Emine - 14 avril 2020 à 16:34
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 14 avril 2020 à 16:35
Bonjour,

Comme le titre l’indique, je n’arrive pas à rentrer mon mot de passe lorsque je démarre mon PC.
Après quelques minutes, l’écran bleu apparaît et le PC redémarre tout seul.
Je peux le lancer en mode sans échec mais je veux résoudre le problème pour l’utiliser comme avant.
Merci d’avance pour votre aide
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1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 660
14 avril 2020 à 16:35
Salut,

Le clavier fonctionne, num lock s'allume ?
Tu peux utiliser le clavier virtuel (icône accessibilité en bas à droite).

Depuis le mode sans échec, désinstalle la dernière mise à jour et ton antivirus.

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