Problème de formatage Fermé

Question

Bonjour, 
Hier plusieurs logiciels/applications se sont installées sur mon mac comme Booking, ( après avoir fait quelques recherches je sais que le probleme vient d’un fake flash adobe). J’ai donc essayé de formater mon disque, mais au redémarrage, tout est écrit en Néerlandais et il est dit que mon disque est utilisé ailleurs donc qu’il est impossible de l’effacer. Évidemment j’ai changé le clavier néerlandais en français mais la langue reste la même... et puis je suis clairement bloquée.Je pense donc avoir été piratée mais que dois je faire? J’espère que quelqu’un aura une réponse.. Merci beaucoup.

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Préférences système / Langue et région... 

Pour info : Adobe Flash Player est souvent une porte d'entrée aux virus, et de plus on trouve plein de faux "Flash Player" sur le net, alors que même en version propre et originale, il n'y a plus lieu d'installer cette chose obsolète. 

En cas d'infection :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37636572-supprimer-adwares-et-publicites-indesirables-sur-mac-os

Cdt.

Utilisateur anonyme · Answer

Vous avee tenté un formatage après démarrage depuis la partition de secours, c'est à dire avec les touches 

cmd R 

maintenues enfoncées au démarrage ? 

Ou sur démarrage depuis une partition de secours internet, via les serveurs Apple, c'est à dire avec les touches  - le Mac doit être connecté au net par câble ethernet, et non en WIFI

Maj cmd R 

maintenues enfoncées lors du démarrage ?

https://support.apple.com/fr-fr/HT204904

Si pas de succès, il faudra démarrer depuis un autre disque ou depuis une clé USB etreformater le disque entièrement, en supprimant même la partition de secours, pour ensuite ré-installer l'OS.

Problème de formatage

2 réponses

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