Virus, tous mes fichiers cryptés en extension .de7c0re
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petitlouis2000
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Modifié le 13 avril 2020 à 18:34
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 avril 2020 à 07:11
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 17 avril 2020 à 07:11
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Malekal_morte-
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13 avril 2020 à 21:58
13 avril 2020 à 21:58
Salut,
CCleaner ne supprime les malwares.
Ca sert à rien de faire des scans avec.
Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.
A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares
L'attitude à suivre :
Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers
~~
Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.
1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
CCleaner ne supprime les malwares.
Ca sert à rien de faire des scans avec.
Windows a été infecté par un ransomware / rançongiciel chiffreur de fichiers. Ces rançongiciels s'attrapent essentiellement par l'ouverture d'une pièce jointe malicieuse dans un e-mail ou par la visite d'une page internet piégée par des exploits WEB.
A l'heure actuelle, il n'y a pas vraiment de méthode pour récupérer les documents chiffrés. Si les données sont très importantes, les stocker temporairement à l'abri car peut-être qu'il y aura dans le futur une solution pour les récupérer.
Tu peux tout de même tenter les version précédentes avec Shadow Explorer
Garde les fichiers quelques mois et surveille cette page pour d'éventuelle solution à l'avenir et un outil qui permet de récupérer les fichiers : Liste des DecryptTools pour les ransomwares
L'attitude à suivre :
- Garde les fichiers touchés par le ransomware.
- Utilise le site suivant pour identifier le nom du ransomware : https://id-ransomware.malwarehunterteam.com/
Il faut envoyer un fichier de notice et un fichier chiffré par le ransomware.
- Par sécurité il faut changer tes mots de passe WEB, ils peuvent avoir été volés.
Plus d'infos : Ransomware : solution pour récupérer les fichiers
~~
Il faut d'abord vérifier qu'aucune menace ne soit encore active.
Par précaution, pense aussi à changer tous tes mots de passe.
1°) FRST
Suis le tutoriel FRST. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST, 3 rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.txt
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
Malekal_morte-
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15 avril 2020 à 10:01
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Il n'est plus actif donc tu peux utiliser l'ordinateur.
Suivre les instructions et attendre qu'un outil de décryptage sort.
Si ça sort.....
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
~~
Change tes mots de passe et suis les instructions pour la bonne conduite pour ne plus te faire infecter.
Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger et sécuriser ton PC :
Suivre les instructions et attendre qu'un outil de décryptage sort.
Si ça sort.....
CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
~~
Change tes mots de passe et suis les instructions pour la bonne conduite pour ne plus te faire infecter.
Pour éviter les virus, il faut savoir comment les pirates s'y prennent pour infecter les ordinateurs : Comment les virus informatiques sont distribués
Enfin pour protéger et sécuriser ton PC :
- Comment protéger son PC des virus et des pirates ?
- Sécurisation de son PC contre les virus
Bonsoir Malekal_Morte et merci.
quand tu m'écris suivre les instructions, celles de ta réponse suite au fichier FRST ? D'autres ?
Dois je réinitialiser mon PC ? Faire un formatage et réinstaller W10 + tous mes logiciels ?
En te remerciant par avance pour ton aide.
cordialement.
quand tu m'écris suivre les instructions, celles de ta réponse suite au fichier FRST ? D'autres ?
Dois je réinitialiser mon PC ? Faire un formatage et réinstaller W10 + tous mes logiciels ?
En te remerciant par avance pour ton aide.
cordialement.
Malekal_morte-
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16 avril 2020 à 09:02
16 avril 2020 à 09:02
Pas besoin de réinitialiser sinon je te l'aurai dit.
Pour les réponses oui c'est en fonction du contenu de FRST puisqu'il permet de savoir ce qui tourne et donc déceler des malwares.
Pour les réponses oui c'est en fonction du contenu de FRST puisqu'il permet de savoir ce qui tourne et donc déceler des malwares.
Bonsoir,
En fait j'ai posé la question sur réinstaller W10 car j'ai voulu modifier le pswd wifi et une fenêtre s'ouvre : " Windows a rencontré une erreur lors de l'enregistrement du profil sans fil. Erreur spécifique : Le profil de connexions réseau est endommagé"
Je pense peut être à tort que c'est du à ce puré de ransomware, si le fichier dans le système enregistre le pswd est crypté ...
Qu'en penses tu ?
En fait j'ai posé la question sur réinstaller W10 car j'ai voulu modifier le pswd wifi et une fenêtre s'ouvre : " Windows a rencontré une erreur lors de l'enregistrement du profil sans fil. Erreur spécifique : Le profil de connexions réseau est endommagé"
Je pense peut être à tort que c'est du à ce puré de ransomware, si le fichier dans le système enregistre le pswd est crypté ...
Qu'en penses tu ?
Malekal_morte-
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17 avril 2020 à 07:11
17 avril 2020 à 07:11
créé un nouvel utilisateur administrateur
Vois si ça fonctionne dessus.
Sinon oui tu peux réinitialiser Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10
Vois si ça fonctionne dessus.
Sinon oui tu peux réinitialiser Windows 10 : Comment réinitialiser Windows 10
13 avril 2020 à 22:19
Merci pour cette réponse. Je ferai les actions prochainement et je posterai les 3 liens.
Bien à vous.
15 avril 2020 à 00:35
Voici les rapports sachant que seul 2 ont été produit
Addition : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200414_h7v12i14o12o12
FRST : https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200414_z13e9t7j15b12
Shortcut : pas produit, pas trouvé sur le PC après recherche sur tous les disques.
On vous remerciant par avance pour votre retour et votre aide.
Cordialement.