Stylus color 640

Bonjour,

Les trois voyants de mon imprimante Stylus Color 640 (respectivement pour le papier, l'encre noire et l'encre couleur) sont immobilisés au rouge quelque soient les changements apportés.
De plus, le charriot ne s'arrête plus en position adéquate pour le remplacement des cartouches.
Que dois-je faire ?

Merci à l'avance de votre réponse.
SM.
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.7

4 réponses

  1. Votre réponse rapide a été appréciée, mais je ne sais comment lire le tableau que vous me conseillez de regarder. Quelle manipulation faire ?
    Encore merci à l'avance.
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    1. le lien ne marche pas ?
      voyez-vous le tableau ? si oui il suffit de croiser les infos entre les voyants allumés ou clignotants et la ligne expliquant le probleme...
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  2. Rebonjour,
    La terminologie m'échappe, que veut dire croiser et surtout comment le faire ?
    Désolée, je suis vraiement ignare en matière informatique et, globalement en toute matière technologique.
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    1. Alors...
      dans le tableau, il faut regarder la colonne "Indicators" qui correspond au voyant sur l'imprimante
      Power = marche/arret
      Black = noir
      CMY = couleur
      paper = papier
      quand tu sais quel voyant sont allumés (ON) ou clignotants (BLINK) tu compares chaque ligne avec l'état des voyants
      Quand tu as une ligne qui correspond à l'état de tes voyants, tu regarde dans la première colonne du tableau et tu as l'explication du soucis (dans ton cas cela ressemblerai à du FATAL ERROR ou "comment jeter son imprimante à la poubelle")

      bye

      PS: la colonne priority n'a pas d'intérêt...
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  3. Bonjour,
    Toujours pas sortie du problème. Tout clignote, ce qui ne veut pas dire que tout baigne...
    Comme je ne peux pas vous envoyer le tableau, je le reconstitue:

    Power ink out (bl) ink on(col) paper out
    - - - -
    on - - -
    blink - - -
    blink - - -
    blink - - on
    - off off blink
    - on - -
    - blink - -
    - - on -
    - - blink -
    - on on on
    blink blink blink blink
    blink on on blink

    Dans la dernière ligne supplémentaire, il y a effectivement à gauche la formule fatal error. Y-A-PLUS-QU'A METTRE AU PANIER ?
    Merci
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    1. Bonjour,

      Si tout est allumé en rouge, je pense effectivement que l'imprimante est HS...
      Ou alors il vous faut trouver un bon mécano...
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