Office Pro Plus 2019

Fermé
Luvsba Messages postés 51 Date d'inscription lundi 26 mars 2012 Statut Membre Dernière intervention 12 avril 2020 - 12 avril 2020 à 16:51
fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 - 12 avril 2020 à 18:06
Bonjour tous,

Avec mes excuses pour devoir vous déranger un dimanche de Pâques.
En fait, j'ai acquis Office Pro Plus 2019 avec 2 clés d'activation, mais après téléchargement sur mon PC (la clé n°1est pour cet appareil, la seconde étant pour mon laptop), ça coince !
Je veux dire que, même en cliquant sur Setup, ça déclenche à nouveau l'"installation" du logiciel, ce qui a déjà été réalisé bien sûr.

Help SVP !

Merci beaucoup par avance,

L.

3 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
12 avril 2020 à 18:06
"product key", c'est la clef. Il suffit d'entrer la clef reçue.
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
12 avril 2020 à 17:18
Bonjour,

L'installation s'est passée normalement ?
Normalement, on ne clique sur Setup qu'une seule fois pour installer... Ensuite, c'est un programme installé qu'il faut lancer (Winword, Excell, etc...)
Vous l'avez acheté où ?
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Merci beaucoup pour votre réponse.
En fait, j'ai cliqué une autre fois par énervement..et j'ai tout lâché jusqu'à aujourd'hui.
Où l'ai-je acheté ?!?! Je vais peut-être me faire remonter les bretelles..., c'est sur E-Bay.
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 960
12 avril 2020 à 17:40
Via la barre des tâches, faîtes une recherche Word.
Mais vous ne dîtes pas si l'installation s'est passée normalement la première fois.
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Luvsba > fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022
12 avril 2020 à 17:50
Oups..pardon, j'ai zappé votre question : le téléchargement, lui, s'est bien passé. Quant à l'installation, vu que je n'ai pas pu entrer la clé d'activation, puisque je tournais en rond, c'est non.
Je peux tout de même voir que tout a l'air d'être installé.
Et, je viens d'effectuer la recherche de Word et une fenêtre vient de s'ouvrir me demandant ma "product key" en espérant qu'on ne la rejette pas !
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