Perte de tous les fichiers

Fermé
MateaPin Messages postés 1 Date d'inscription samedi 11 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 - 11 avril 2020 à 02:24
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 11 avril 2020 à 09:21
Bonjour à tous

Je vous pose cette question car je suis un peu paniquée. J'ai remarqué aujourd'hui qu'après une mise à jour tout à fait impromptue de mon ordinateur, j'avais perdu toutes mes données

Après avoir cherché sur internet j'ai découvert que c'était à cause de la mise à jour de Windows 10, j'ai donc suivi les instructions et cherché le dossier windows old

Toutefois, il n'est nulle part et pourtant cela fait moins de 26 jours que la mise à jours a eu lieu

J'ai réussi à trouver un dossier avec mes anciens téléchargement mais tout le reste a disparu, photos, documents importants
Avez vous une solution ?

Merci pour vos réponses

2 réponses

heraultais34600 Messages postés 761 Date d'inscription dimanche 21 août 2011 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2021 97
11 avril 2020 à 07:45
Bonjour,
Essayez de revenir sur un ancien point de restauration ancien au plus près de la mise à jour.
Si vous effectuez régulièrement des points de restauration système pour Windows 10, alors félicitations, vous pouvez récupérer vos fichiers manquants par cette méthode.

1. Recherchez Restauration du système à partir de la zone de recherche Windows 10. Sélectionnez Créer un point de restauration dans la liste donnée. Vous obtiendrez une boîte de dialogue étiquetée Propriétés système.

2. Cliquez sur Protection du système, puis sur Restauration du système.

Suivez les instructions à l'écran et sélectionnez le point de restauration approprié. Enfin, cliquez sur Suivant pour commencer la restauration.

Conseils : si la restauration du système ne se déroule pas correctement, vous devrez peut-être accéder au mode sans échec de Windows 10, puis réessayez.

Comme indiqué, cette méthode s’applique à la situation dans laquelle vous avez créé des points de restauration. Et si vous n'en avez pas ? Ou, les points de restauration de Windows 10 ont disparu ? Windows 10 a désactivé le service de restauration du système par défaut, ce qui rend la méthode inapplicable à la plupart des utilisateurs.
Bonne journée
0
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 666
Modifié le 11 avril 2020 à 09:22
Salut,

Quelle mise à jour ?
Tu peux donner le nom ? Voir dans l'historique des mises à jour.
Tentez de la désinstaller sinon : comment désinstaller les mises à jour Windows.

Cela t'indique que la session est temporaire ?

0