Probleme de crash pc IRQL

SkyPuUre -  
Bonjour,
Je viens vous voir suite a un soucis depuis 3 jours
en effet depuis 3 jours quand je joue a monster hunter world ( uniquement sur ce jeu ) mon pc crash avec ecran bleu irql et redemarre

j ai deja essayer de reinstaller le jeu, reinstaller windows, tester ma ram, tout mes pilotes sont a jour, j ai essayer avec un ancien driver nvidia bref je ne sais plus quoi faire

Details de ma config
Ryzen 5 3600
Msi X570 gaming edge
2x8 giga de corsaire vengeance en 3000 mhz
Rtx 2070
Alimentation 650w 80+ gold

Merci a vous si vous avez des solutions

Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.92

10 réponses

  • Votes
  • Date
  • Date décroissante
  1. Renardrougeetnoir
    Bonjour.

    Clic droit sur Démarrer, clic sur Observateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
    Attendre que le journal s'affiche puis l'effacer, fermer l'observateur.
    Rejouer puis après un crash, retourner dans Obervateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
    Double-clic sur les messages d'erreur (en rouge) afin de connaitre l'origine du crash.
    1. SkyPuUre Auteur
      Bonjour merci de la reponse
      j ai bien la ligne d erreur
      Nom du journal :System
      Source : Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
      Date : 09/04/2020 17:19:21
      ID de l’événement :1001
      Catégorie de la tâche :Aucun
      Niveau : Erreur
      Mots clés : Classique
      Utilisateur : N/A
      Ordinateur : DESKTOP-I1IIJHM
      Description :
      L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000000a (0x00000067b4bbbdff, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff80746fc974f). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID de rapport : 187784c8-b709-4ff6-8f67-cf98134f614b.
  2. Renardrougeetnoir
    Regarder la version de Windows:
    Appuyer sur les touches Windows et R
    Taper winver
    1. SkyPuUre Auteur
      version 1909 (version du systeme d exploitation 18363.720)
    2. Renardrougeetnoir
      @SkyPuUreEssayer ceci:
      clic droit sur Démarrer puis appuyer sur la touche A
      Dans la fenêtre d'invite:
      Taper dism  /online  /cleanup-image  /scanhealth
      Attendre la fin de l'analyse.
      Taper Taper dism  /online  /cleanup-image  /restorehealth
      Attendre la fin de l'analyse.
      Taper sfc  /scannow
  3. SkyPuUre Auteur
    scanhealth: "aucun endomagment du magasin de composants"
    restore health: "restaration effectuee "
    sfc/scannow: " le programme de protection n as trouve aucune violation "
    5. Renardrougeetnoir
      Tester les barrettes RAM: https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows10/page1.htm
      1. SkyPuUre Auteur
        Bonjour
        aucun soucis detecter lors du test
      3. SkyPuUre Auteur
        @Renardrougeetnoircomment savoir si qque chose consomme anormalement ?

        je precise que ce matin j ai effectuer un formatage complet en repartant de 0 nouveau windows avec cle bootable et nouvelle cle windows
      4. Renardrougeetnoir
        @SkyPuUreDans Process Explorer regarder dans la colonne CPU
      5. SkyPuUre Auteur
        @Renardrougeetnoiraucune valeur au dessus de 0.5 hormis system idle process qui est entre 95 et 98
    6. Renardrougeetnoir
      Tout à l'air normal (IDLE sont des processus inactifs).
      Il ne reste plus que la mise à jour du BIOS.
      1. SkyPuUre
        merci
        je viens de mettre a jour le BIOS je reviens vers vous apres avoir fait un test
    8. Renardrougeetnoir
      Alors il ne reste plus que le bloc alimentation, après je ne vois rien d'autre, on a fait le tour.
      Prendre une alim plus puissante.