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Probleme de crash pc IRQL

Fermé
SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 - 9 avril 2020 à 17:32
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 - 12 avril 2020 à 08:11
Bonjour,
Je viens vous voir suite a un soucis depuis 3 jours
en effet depuis 3 jours quand je joue a monster hunter world ( uniquement sur ce jeu ) mon pc crash avec ecran bleu irql et redemarre

j ai deja essayer de reinstaller le jeu, reinstaller windows, tester ma ram, tout mes pilotes sont a jour, j ai essayer avec un ancien driver nvidia bref je ne sais plus quoi faire

Details de ma config
Ryzen 5 3600
Msi X570 gaming edge
2x8 giga de corsaire vengeance en 3000 mhz
Rtx 2070
Alimentation 650w 80+ gold

Merci a vous si vous avez des solutions


Configuration: Windows / Chrome 81.0.4044.92
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10 réponses

Réponse 1 / 10
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
Modifié le 9 avril 2020 à 18:22
Bonjour.

Clic droit sur Démarrer, clic sur Observateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
Attendre que le journal s'affiche puis l'effacer, fermer l'observateur.
Rejouer puis après un crash, retourner dans Obervateur d'évènements\Journaux Windows\Système\
Double-clic sur les messages d'erreur (en rouge) afin de connaitre l'origine du crash.
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SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
Modifié le 9 avril 2020 à 18:28
Bonjour merci de la reponse
j ai bien la ligne d erreur
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting
Date : 09/04/2020 17:19:21
ID de l’événement :1001
Catégorie de la tâche :Aucun
Niveau : Erreur
Mots clés : Classique
Utilisateur : N/A
Ordinateur : DESKTOP-I1IIJHM
Description :
L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000000a (0x00000067b4bbbdff, 0x0000000000000002, 0x0000000000000000, 0xfffff80746fc974f). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID de rapport : 187784c8-b709-4ff6-8f67-cf98134f614b.
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Réponse 2 / 10
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
9 avril 2020 à 18:29
Regarder la version de Windows:
Appuyer sur les touches Windows et R
Taper winver
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SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
9 avril 2020 à 18:37
version 1909 (version du systeme d exploitation 18363.720)
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118 > SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
9 avril 2020 à 18:46
Essayer ceci:
clic droit sur Démarrer puis appuyer sur la touche A
Dans la fenêtre d'invite:
Taper dism  /online  /cleanup-image  /scanhealth
Attendre la fin de l'analyse.
Taper Taper dism  /online  /cleanup-image  /restorehealth
Attendre la fin de l'analyse.
Taper sfc  /scannow
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Réponse 3 / 10
SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
Modifié le 9 avril 2020 à 19:14
scanhealth: "aucun endomagment du magasin de composants"
restore health: "restaration effectuee "
sfc/scannow: " le programme de protection n as trouve aucune violation "
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Réponse 4 / 10
SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
10 avril 2020 à 12:17
Malgre cela mon pc continu de crash en jeu
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Réponse 5 / 10
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
10 avril 2020 à 14:23
Vérifier les températures avec l'utilitaire SPECCY: https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/20825-speccy/
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Réponse 6 / 10
SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
10 avril 2020 à 14:25
les temperatures ne depassent pas les 60 degres in game
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Réponse 7 / 10
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
Modifié le 11 avril 2020 à 08:47
Tester les barrettes RAM: https://www.pcastuces.com/pratique/windows/memoire_windows10/page1.htm
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SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
11 avril 2020 à 13:40
Bonjour
aucun soucis detecter lors du test
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118 > SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
11 avril 2020 à 16:09
Télécharger Process Explorer et regarder s'il y a un processus qui consomme anormalement:
https://www.commentcamarche.net/telecharger/utilitaires/18451-process-explorer/
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SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 > Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020
Modifié le 11 avril 2020 à 17:07
comment savoir si qque chose consomme anormalement ?

je precise que ce matin j ai effectuer un formatage complet en repartant de 0 nouveau windows avec cle bootable et nouvelle cle windows
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Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118 > SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020
11 avril 2020 à 17:54
Dans Process Explorer regarder dans la colonne CPU
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SkyPuUre Messages postés 9 Date d'inscription jeudi 9 avril 2020 Statut Membre Dernière intervention 11 avril 2020 > Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020
11 avril 2020 à 17:58
aucune valeur au dessus de 0.5 hormis system idle process qui est entre 95 et 98
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Réponse 8 / 10
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
11 avril 2020 à 18:30
Tout à l'air normal (IDLE sont des processus inactifs).
Il ne reste plus que la mise à jour du BIOS.
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SkyPuUre
11 avril 2020 à 19:03
merci
je viens de mettre a jour le BIOS je reviens vers vous apres avoir fait un test
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Réponse 9 / 10
SkyPuUre
11 avril 2020 à 19:41
BIOS mis a jour j ai fait un test et j ai encore crash
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Réponse 10 / 10
Renardrougeetnoir Messages postés 974 Date d'inscription vendredi 7 juin 2019 Statut Membre Dernière intervention 5 juillet 2020 118
12 avril 2020 à 08:11
Alors il ne reste plus que le bloc alimentation, après je ne vois rien d'autre, on a fait le tour.
Prendre une alim plus puissante.
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